Source: The Verge
美国联邦通信委员会(FCC)本周提出了一套新规定,要求自动电话推销者在使用人工智能进行电话和短信时披露。该提议是在FCC禁止未经被呼叫人明示事先同意而进行的AI生成电话推销的基础上制定的。
该机构现在希望要求电话推销者在寻求同意时说明他们是否打算在未来的电话和短信中使用AI,FCC称。类似的披露还必须加入到任何使用AI生成的电话中,因为该机构表示这些电话“存在着更高的欺诈和其他诈骗风险。
监管机构建议将“AI生成的电话”定义为通过技术创造“人造或预先录制的语音或使用计算技术或其他机器学习,包括预测算法和大型语言模型,来处理自然语言并产生语音或文本内容,以与被呼叫方通过外拨电话进行交流。最后,该机构希望为那些由于言语和听觉残疾而使用AI生成的语音软件来帮助他们在外拨电话中沟通的人设立例外。
FCC还要求这些电话中不得包含“未经请求的广告”,并且被电话接收方不得因此被收费。该机构询问有关是否欺诈者可能会滥用这一豁免权以及如何更新其规定以防止此类滥用的具体意见。
人工智能技术在通讯中的应用带来了方便,但也伴随着潜在的风险和滥用问题,如何平衡便利和安全是当前需要深思的议题。
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来源:https://www.theverge.com/2024/8/10/24217435/fcc-ai-robocall-disclosure-proposed-rules-artificial-intelligence-hearing-speech-disability-exempt
https://docs.fcc.gov/public/attachments/DOC-404567A1.pdf
https://aibusiness.com/responsible-ai/fcc-proposes-ai-disclosure-rules-for-robocalls-texts