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Costco美国门店即将停售图书,加拿大暂不跟进,海量特价已更新

2024-12-17 加拿大资讯

根据《纽约时报》报道,Costco 将于2025年起停止在部分门店全年销售图书,转而仅在每年的9月至12月节日期间出售图书。

报道提到,四位主要的出版业高管被告知了Costco的这一计划,而这一变化可能与图书的存货工作量有关。

图书需要工作人员手工上架,而不像商店里的其他商品那样可以放在托盘上直接摆放。报告还指出,图书的“周转”速度非常快,每周二会有新书进货,而卖不出去的书籍需要退回,这导致工作人员需要付出更多的劳动。

出版商对于这一变化可能带来的销售影响表示担忧,因为如果一本书足够受欢迎,Costco 通常会订购成千上万本。

尽管这一变化预计将在美国范围内推广,但 Costco 加拿大公司后来确认,“加拿大的门店没有计划做出变化”。

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图源:The Image Party/Shutterstock

Costco 今年在顾客体验方面做出了几项重要调整。

在9月,Costco首次在多年后提高了年费,并在部分门店实施了会员卡扫描仪。

这项年费上涨适用于美国和加拿大的会员,自2024年9月1日起生效。黄金会员年费从$60涨至$65,而更高阶的行政会员年费则从$120涨至$130。行政会员的最大年奖励也从$1000提高到$1250。

Costco 表示,这一变动将影响5200万个会员账户,“其中略超过一半是行政会员。”

这是自2017年6月以来,Costco 首次进行会员年费上涨。

8月,Costco 的发言人确认,零售商正在渥太华、埃德蒙顿、里贾纳和不列颠哥伦比亚省的低陆平原地区测试会员卡扫描仪。

在Costco 9月的财报电话会议上,公司的首席执行官兼总裁 Ron Vachris 透露了更多关于扫描仪带来益处的细节,他表示,这一系统已“得到了会员的热烈欢迎”。

他分享说,这些扫描仪在过去两年里已在英国的 Costco 门店使用。

Vachris 解释道:“安装在前门的会员卡扫描仪达到了加快结账流程的目标。”

“它为我们的操作人员提供了全天的实时客流数据,使我们能够根据业务波动调整前端排队,决定需要打开和关闭的收银通道。”

Costco CEO 强调,这一过程“消除了前台收银时的会员验证摩擦”,因为它使得会员验证可以在入口处完成。

“我们实现了一些非常健康、良好的前端改进和生产力提升,它让我们的操作人员能够更好地管理全天的业务,”Vachris 说。

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来源:https://dailyhive.com/canada/costco-book-sales-2025

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