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消费者保护机构指控魁北克票务转售商违法

2024-11-13 学法语的小田
消费者保护机构指控魁北克票务转售商违法

Source: CBC

魁北克的一家转售网站Billets.ca非法以高于官方价格向消费者销售门票,省消费者保护机构Office de la protection du consommateur(OPC)在周三发布新闻稿称,已对Billets.ca及其总裁Eric Bussières发出26条罚单。这些违法行为包括非法以高价转售门票以及销售Billets.ca并不拥有的门票。OPC指称这些违法行为发生在2022年11月至2023年9月之间。

Billets.ca尚未对此做出回应,发言人拒绝评论,但若被定罪,该公司每项违规可能面临2,000至100,000刀的罚款,总裁可能面临600至15,000刀罚款。根据消费者法律,企业在未获得官方供应商许可的情况下,不得以高于官方价格的费用出售门票。该机构还指出,非法使用机器人购买门票进行转售也是不允许的。

消费者权益倡导团体Option Consommateurs的律师Alexandre Plourde表示,OPC对Billets.ca的行动对消费者来说是“好消息。该团体正推进对Billets.ca的集体诉讼请求,该诉讼尚未获得法官批准。集体诉讼的首席原告声称,Billets.ca在未告知她购买的是转售票而非正规供应商票的情况下,出售了加价票。

她认为,Billets.ca未能明确说明门票是转售的,未显示原价且未获得在面值之上加价的同意。Plourde认为,OPC的举措为集体诉讼请求提供了支持,表示“这一切都非常积极,显示我们的行动是有可信度的。。

在票务市场越来越不透明的今天,消费者的权益亟需更多保护,卖票的不诚信行为真的无处不在吗?

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来源:https://www.cbc.ca/news/canada/montreal/billets-ca-ticket-resale-fines-1.7382442?cmp=rss https://www.canada.ca/en/competition-bureau/news/2023/11/ticketnetwork-to-pay-825000-penalty-to-settle-misleading-advertising-concerns-in-the-ticket-resale-market.html https://conciliainc.com/wp-content/uploads/2023/05/2018-09-06-Jugement-1.pdf
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