今年夏天，多伦多一名男子租用的汽车被棒球大小的冰雹砸中，因为他没有购买额外的保险导致损失约18,000元。
8月份，士嘉堡居民Vishwa Patel在萨斯喀彻温省租了一辆车，与朋友们一起前往阿尔伯塔省班芙旅行。他们计划使用这辆车六天，但Patel说，到第五天的时候他们遭遇了特大冰雹。
Patel告诉多伦多CTV新闻：“我们遭遇了冰雹，而且由于我们的车当时停在外面，前后挡风玻璃都被砸坏了。”
袭击卡尔加里地区的这场冰雹对房屋和汽车造成了大面积损坏，也是加拿大历史上第二大损失的自然灾害，索赔金额接近28亿元。
Patel说，“那场冰雹持续了大约10分钟，冰雹有棒球那么大”。
Patel被要求将车开回Alamo租车公司，在那里租车公司给他换了另一辆车。工作人员检查了汽车的损坏情况后，告诉Patel他必须支付500元的免赔额，他们会稍后与他的保险公司结算。
大约一个半月后，Patel说他收到了一张发票，上面说修复损坏的费用约为18,000元，他应该支付这笔费用。因为Patel没有向其保险公司或信用卡购买汽车租赁保险，他也没有向Alamo购买额外的保险。
Patel承认：“我们没有为此投保，也没有得到相关保护。”
加拿大保险局的Anne Marie Thomas表示，你可以通过保险单或信用卡获得租车保险，或者你可能需要选择购买租车公司的额外保险。
Thomas指出，根据你租用的车辆的大小和价值，保险政策可能会有一些限制，这就是为什么你应该租一辆像你现在投保的汽车，并确保你有租车保险。
Thomas说，“如果你购买了汽车保险，你的汽车保险将承担租赁车辆损坏的赔偿责任。但是，在你签订租赁保险之前，请先了解保险的具体内容，因为不同租赁公司的保险范围可能有所不同”。
租车公司一位发言人承认，Patel遭遇了冰雹，“冰雹砸碎了前后车窗，并对车身造成了严重损坏。”
Enterprise Mobility表示：“事故报告称，客户已知悉损坏情况，已扣除500元作为免赔额或维修费用，并计划向保险公司提出索赔。”
“客户应对租赁交易期间发生的损坏或盗窃承担经济责任，无论是否有过错或疏忽，这就像他们自己拥有租赁车辆一样。这在我们的租赁合同中有所规定。尽管这辆车的价值接近27,000元，但由于损坏严重，我们决定不修理这辆车，而是“按原样”出售。根据我们的租赁协议，我们将向客户收取修理这辆车的费用，扣除免赔额后为17,982.01元。维修估价由卡尔加里的一家独立第三方汽车修理厂提供。”
Patel说，现在一家追债公司正在向他追讨18,000元的欠款，而他真的没有这笔钱。
Patel说，“我付不起这么多钱。对于我这样生活十分困难的人来说，这笔钱数目太大了”。
