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微软下月推出自主AI代理应对Salesforce挑战

2024-10-21 科技汇总
微软下月推出自主AI代理应对Salesforce挑战

Source: CNBC

伦敦消息——微软宣布将于下个月允许企业创建自主人工智能代理,向Salesforce发起反击。微软在其“AI巡演”活动中透露,企业可以在Copilot Studio平台上定制自己的智能助手。AI代理”可以作为虚拟工作者,执行一系列无需监督的任务。

微软还将在其企业资源规划和客户关系管理套件Dynamics 365中推出10个新的自主代理,服务于销售、服务、财务和供应链团队。微软公司现代工作与商业应用部副总裁Jared Spataro展示了麦肯锡咨询公司开发的AI代理,它会解析邮件内容、检查历史记录并总结回复,麦肯锡表示,这种代理可以将响应时间缩短90%。

微软在人工智能市场竞争日益激烈的情况下大力投资AI代理,而Salesforce则在上月展示了其新平台Agentforce,允许企业创建自身AI代理。Salesforce CEO Zahra Bahrololoumi批评微软的Copilot模型,认为其不能有效服务企业需求。

此时,微软还宣布与英国政府达成五年协议,提供公共部门组织对其AI工具的访问。通过与英国政府的采购机构Crown Commercial Service的协议,微软表示将允许公共部门组织访问其Microsoft 365生产力工具、Azure云平台及Microsoft 365 Copilot。

在科技快速发展的今天,我们是否应该反思人工智能的真正价值和用途?

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来源:https://www.cnbc.com/2024/10/21/microsoft-to-allow-autonomous-ai-agent-development-next-month.html https://www.geekwire.com/tag/ai/ https://fortune.com/2024/09/16/microsoft-launches-ai-agents-updates-to-copilot-365-apps/
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