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亚马逊商家在Prime Day之前失去了备受瞩目的购买匣,因为Target的折扣问题

2024-07-13 外星人S博士
亚马逊商家在Prime Day之前失去了备受瞩目的购买匣,因为Target的折扣问题

Source: CNBC

当Brandon Fishman在Target的为期一周的促销活动中对他的维他命咖啡进行折扣时,他并不担心这会对他在亚马逊的业务产生影响。他肯定没想到他在这里的销售额会“骤降。Fishman为他的VitaCup咖啡在亚马逊上列出的价格为13.43美元,比在亚马逊网站上的价低了1.50美元。亚马逊的核心理念之一是提供“地球上最大选择的最低价格。亚马逊的自动系统检测到Target上有他的VitaCup咖啡可售,于是Fishman失去了购买匣。尽管Fishman是VitaCup品牌的所有者,但他说他的咖啡产品的经销商拿到了购买匣。在他2017年开始在亚马逊上销售VitaCup咖啡以来,他约每年在该网站上赚取2000万美元。亚马逊的算法长期依赖于不断扫描互联网,以匹配或击败其他网站列出产品的价格。其他市场,包括沃尔玛,也采用类似系统努力提供最便宜的价格。亚马逊因算法而备受议会和监管机构的审查,称该系统具有反竞争性。整个做法是FTC在9月提出的诉讼的核心,指控亚马逊利用“反打折策略”和“不断追踪在线价格的海量网络爬虫”来扼杀竞争。

亚马逊拒绝了FTC的指控,并表示定价工具是良好经营的一部分。亚马逊还表示第三方商家设置自己的价格。亚马逊发言人拒绝就商家提出的 concerns 进行评论。亚马逊在2015年推出Prime Day是为了吸引新会员参加目前每年139美元的订阅计划,同时展示自己的产品,特别是其电子设备,以及其他服务。JPMorgan的分析师预测,Prime Day的总收入将达到79亿美元,比2023年增长11%,这是为客户提供的一份通知。Target在7月7日开始在其网站上提供折扣,这是其Circle Week促销活动的一部分。问题出在Fishman和其他卖家因Target促销活动的变化引起了问题。在以往,Target不会展示常规价格的百分比折扣,以避免触发亚马逊的定价算法,Fishman说。但今年,Target不再采用这种方式,这意味着他的物品被亚马逊的定价算法索引,导致他失去了购买匣。赢得购买匣对于亚马逊卖家的成功至关重要。如果没有购买匣,购物者仍然可以找到卖家的产品,但他们必须点击进入一个单独的窗口,列出所有可用的优惠。

FTC在其诉讼中声称,亚马逊上近98% 的销售通过购买匣按钮完成。上周Mason Arnold的经历与Fishman的相似。Arnold说,Target推出Circle Week后,他在亚马逊上销售的Sunwink草药饮料和粉末开始下降,因为他的购买匣被转卖者抢走了。Arnold说,“唯一恢复亚马逊购买匣的方式就是在亚马逊上降低我们的价格。Sunwink就是这样做的,将一个产品的价格从23美元降至19美元。销售额自那时开始增长,但Arnold怀疑自己能否在那个价位盈利。由于价格竞争以及物流、广告等费用,亚马逊零售业务已经是边际收益业务。Arnold说:“我们降低了价格,所以我们目前是亏损的,直到问题解决。我们不知道总数会是多少,但对我们来说,至少数十万美元” 的损失,他说。Fishman表示,他和其他卖家曾将自己的问题带到Target。公司调整了一些产品在Circle Week上的促销折扣,显示“看看购物车中的价格”,这意味着购物者必须将产品添加到购物车中才能看到价格,Fishman说。

这种更改绕过了亚马逊的定价算法,他补充说。Target否认这一说法,并拒绝进一步发表评论。像Arnold和Fishman这样的第三方卖家是亚马逊主导的电子商务业务的核心。自2017年左右以来,他们在该网站上销售的所有商品中占到了至少一半。今年第一季度,该数字扩大到了61%。尽管如此,Fishman表示,公司很快惩罚卖家,他们只是在努力谋生。他说,公司这样做,就是在扼杀竞争。Fishman说:“他们的整个观点是我们始终想提供最低价。好吧,作为品牌,如果我想在Target上打一周的折扣,我应该被允许。我不应该到处都打折。观看:亚马逊在AI方面正在追赶。

亚马逊商家在Target的折扣活动中失去购买匣,引发了一场关于市场竞争和算法定价的争议,如何在保障消费者利益的同时,促进市场公平竞争,成为了重要的思考话题。" } ```

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来源:https://www.cnbc.com/2024/07/13/amazon-sellers-get-dinged-after-target-discount-snafu.html https://stormxdigital.com/mastering-the-amazon-buy-box-strategies-for-success/ https://www.reddit.com/r/FulfillmentByAmazon/comments/tq5hry/lost_buy_box_because_not_priced_competively/
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