Source: CNBC
伦敦 — 欧洲企业旅行预订平台TravelPerk周二告诉CNBC，已收购总部位于芝加哥的初创公司AmTrav，以帮助进一步扩大在美国的业务。AmTrav在与TravelPerk相同领域运营，将继续使用相同品牌，并且其整个团队将继续业务。为了资助交易和TravelPerk的更广泛扩张努力，公司还从私人股权公司Blackstone和Blue Owl筹集了13.5亿美元的债务融资。TravelPerk的首席执行官兼联合创始人Avi Meir告诉CNBC，该交易将使公司在美国的增长加速。他预计该交易将使TravelPerk在2026年将美国成为其最大的营收来源地，并且在CNBC的采访中指出，目前英国是公司的最大市场，并称公司2021年收购英国企业旅行初创公司Click Travel是其在英国增长的催化剂。未来，Meir表示，TravelPerk对AmTrav的接管将有助于支持美国的“深度本土化战略”，并使其能够通过与供应商建立更紧密的关系，为客户提供“更好的价格和库存选择。他补充说，AmTrav长期与美国航空公司和西南航空公司等航空巨头建立了数据交换协议。现在，TravelPerk在美国已有200多名员工，并计划到2024年底将在那里的员工规模增加35%。该公司在全球拥有超过1,200名员工。
去年，该公司的美国营收同比增长了65%。全球商务旅行协会估计，2023年美国企业旅行行业价值为3,290亿美元。TravelPerk表示，其在美国的办事处将扩展到包括AmTrav在波士顿、芝加哥、洛杉矶和迈阿密的办事处。交易的财务条款并未被TravelPerk披露。AmTrav首席执行官Jeff Klee告诉CNBC，自2021年以来，公司一直在与TravelPerk进行谈判，他表示，在确保公司业务不受接管影响的保证下，才愿意出售自己创立的公司。对我而言，开展交易的门槛相当高，” Klee在接受CNBC采访时说道。两家公司的共同之处之一是，我们都是软件公司的核心 — 但我们都认识到，在旅行业中，仍存在来自旅行业务的巨大服务组件。旅客想要自己处理一切，直到不得不寻求帮助 — 当你抵达机场时，如果发生飓风[或其他干扰事件]，你希望有人帮助您摆脱困境...所以服务对点非常重要。Klee表示，所有AmTrav的员工将继续留在公司，仍留在他们目前所属团队，向同一线管理人员汇报工作。
他开玩笑说，唯一不同的是他和他的联合创始人Craig Fichtelberg将在35年后第一次遇到老板：TravelPerk的首席执行官。凭借来自Blackstone和Blue Owl的额外13.5亿美元融资，该公司在2024年的总筹资额现在达到2.4亿美元。在2024年1月，TravelPerk从包括软银愿景基金2、Blackstone和Blue Owl在内的投资者那里筹集了1.04亿美元。我们很高兴能够提供资金，使TravelPerk得以进一步实施公司的全球增长战略，”Blue Owl资本董事总经理库尔特•特能博姆告诉CNBC。Avi和其余管理团队已经证明了成功的记录，我们很兴奋看到他们在长期内能够取得什么成就。AmTrav由共同创始人Klee和Fitchtelberg于1989年创立，两人在密歇根大学宿舍相遇。AmTrav为中小型企业提供本地化的数字化旅行管理。TravelPerk表示，其业务和AmTrav将致力于利用专有技术并开发新的人工智能功能。Meir表示，他认为人工智能将推动更多面对面交流，指出公司的研究发现，38%的首席执行官认为人工智能将增加由商务旅行促成的面对面会议的需求。
这些发现基于对商务旅行决策者、旅行者和经理的调查，“对于TravelPerk来说，人工智能旨在使人类更高效，而不是取代人类，” Meir告诉CNBC。我相信人类的关联。这就是我们作为一个公司存在的原因。我们始终专注于以人为本的方式在TravelPerk实施人工智能，自动化后端任务，以使我们的员工有更多时间与同事、客户和合作伙伴互动。TravelPerk的客户包括Betterment、Adyen、Wise和红牛等公司。AmTrav拥有1000多家企业客户。TravelPerk的平台允许用户在美国、加拿大、英国、德国、法国、荷兰、西班牙、意大利、葡萄牙、印度、新加坡、墨西哥、迪拜和以色列预订商务航班、酒店、火车和租车。TravelPerk的现有投资者包括软银、General Catalyst、Kinnevik、Greyhound Capital、Felix Capital、Target Global、LocalGlobe、Spark Capital和Heartcore。
在数字化时代，人工智能技术的发展对商务旅行行业的影响不容忽视，更多的智能化工具使得旅行体验更便捷，但也凸显出人性化服务的重要性。" } ```
