Source: The Verge
如果你在iPhone或Apple Watch显示屏上发现了微小裂痕,那就有点倒霉了,因为根据9to5Mac的报道,这种情况不再在苹果的标准保修范围内。从技术上讲,标准的一年保修从来不包括“美观损坏”,比如划痕、凹痕和端口的断裂塑料,除非你能证明这是苹果的材料或工艺有缺陷。然而,单条细微裂痕(即裂缝没有蜘蛛网状或明显的冲击点)历来被认为是屏幕缺陷。因此,维修可能是免费的。(尽管实际上,这取决于你去了哪个苹果商店或维修店。
) 根据未具名的消息来源,9to5Mac的报道称,苹果目前正在建议苹果商店和苹果授权的服务提供商将所有细微裂痕视为意外损坏。这将要求客户支付维修费用。到目前为止,这一变化据说只影响Apple Watch和iPhone,iPad和Mac保持不受影响。The Verge已经联系了苹果以确认这些细节,但尚未立即收到回复。超出保修期后,iPhone屏幕维修的价格从iPhone SE和旧型号的129刀到iPhone 15 Pro Max的379刀不等。
有了Apple Care Plus,所有型号的价格会降至29刀。对于Apple Watch,苹果的维修估价网站没有特别列出屏幕维修,将其归类为“其他损坏。这些成本可能从249刀涨到800刀,取决于型号。有了Apple Care Plus,这个费用会降至69到79刀。尽管这是令人失望的发展,但近年来苹果在维修方面已经取得了一些积极的转变,部分得益于来自维修自由运动的压力。
2022年,它推出了自助维修计划,允许用户修理iPhone的电池、屏幕和摄像头。(尽管使用起来并不总是那么简单。)它还将最新的iPhone 15 Pro的破裂背玻璃维修费用限制在199刀,减少了近350刀。今年四月,该公司还宣布,今年秋天将允许人们在“选择的”iPhone型号上使用二手正品零部件来修理iPhone。
虽然裂痕不再在保修范围内,但苹果在维修方面的举措仍在不断变化,为用户提供更多选择。