Source: CNBC
思科的ThousandEyes互联网监控部门周一推出了一款新的人工智能产品，据称可以更快地预测和诊断互联网中断和干扰。该公司表示，名为数字体验保证（DXA）的新产品将使思科网络技术的客户能够自动处理而不仅仅是监视其网络质量问题。思科ThousandEyes称自己为互联网的“谷歌地图。这是因为它能够广泛地全面查看每个用户和任何应用程序，无论是在任何网络上。
该公司成立于15年前，表示在过去几年中一直在大力投资人工智能。但现在，ThousandEyes正在对其平台进行一项面向人工智能的重大变化，旨在使其客户群体对网络质量和弹性有更多可见度。ThousandEyes副总裁Joe Vaccaro表示，DXA将提供“不仅解决问题在开始影响我的用户之前，而且利用广泛数据开始对基础设施产生预测并提供前瞻性情报，以便在开始严重降低整体数字体验之前主动应对。数字体验保证帮助构建超越指标、监控、朝向提供封闭循环系统的演变旅程”，Vaccaro在周一在拉斯维加斯的思科全球活动之前接受CNBC独家采访时表示。
除了其他功能，DXA还能够让企业在几乎没有或几乎没有人工干预的情况下进行相关性、分析、诊断、预测、优化和纠正。思科ThousandEyes表示，其平台由来自全球各地的每天超过6500亿次测量数据支持。该公司致力于为企业提供对其内部环境（包括本地网络和云环境）的可见性。该产品基于Cisco ThousandEyes的事件检测技术，该公司表示，已将检测干扰事件的时间缩短到仅几分钟，并减少了所需的人员，而不是数小时和多名工程师。
Vaccaro还透露，思科ThousandEyes正在开发一款新产品，一旦完成，用户将能够生成AI创建脚本，显示全球ISP（互联网服务提供商）、公共云和边缘服务网络的状态，或者应用程序与网络的连接。这与ThousandEyes目前为互联网监控提供的服务类似，但是AI会自动完成工作，而不是人工。这正在开发中，应该在非常非常近的将来见到天日”，Vaccaro告诉CNBC。
人工智能技术在互联网监控领域的应用将为企业提供更快速、准确的解决方案，引领着数字体验保障的演进之路。
