Source: CNBC
一场金融科技初创公司与银行合作伙伴之间的纠纷陷入泥潭，据最近的法庭文件透露，潜在影响数百万美国人，导致他们超过一周无法取得自己的资金。自去年以来，作为客户端金融科技品牌和FDIC备案银行之间的中间商的Synapse与几家合作伙伴就它欠客户余额的金额发生分歧。四月情况恶化，数家关键合作伙伴撤出后，Synapse宣布破产。5月11日，Synapse切断了一项技术系统的访问权限，该系统使贷款人，包括Evolve Bank & Trust，无法处理交易和账户信息，根据法庭文件。这导致几家金融科技服务的用户被困，无法取得他们的资金，根据本周在加州破产法庭提交的证词。一位名为Chris Buckler的客户在5月21日的申诉中说，他在加密应用Juno的资金因Synapse破产而被冻结。我越来越绝望，不知道该向谁求助，”Bucker写道。
由于交易处理停止，我有近$38,000被困。这笔钱存了好几年。直到最近，自称为最大“银行即服务”提供商的Synapse，帮助了美国大量金融科技界提供支票账户和借记卡等服务。前合作伙伴包括Mercury，Dave和Juno，知名的金融科技公司，为初创企业，兼职工作者和加密用户等领域提供服务。Synapse与20家银行和100家金融科技公司签订了合同，创始人兼CEO Sankaet Pathak在四月的一份文件中称，约有1000万终端用户。Pathak未立即回复要求评论的电子邮件。
一位Evolve的发言人拒绝评论，转而指向该银行网站上的一份声明，其中部分内容是：“Synapse突然关闭基本系统，没有提前通知并未能提供必要记录，给终端用户造成不必要的危险，阻碍我们核实交易，确认终端用户余额，并遵守适用法律。尚不清楚Synapse为何关闭该系统，在文件中找不到解释。客户资金的冻结暴露出银行即服务（BAAS）合作模式的脆弱性，以及监管监督的一个可能盲点。BAAS模式主要由即将上市的金融科技公司Chime使用，允许硅谷风格的初创公司利用小型FDIC备案银行的能力。这两者共同帮助这些公司与美国银行巨头竞争。一位曾密切关注此案的顾问和通讯作者Jason Mikula表示，客户错误地认为，由于资金最终由真正的银行持有，所以它们与任何其他FDIC保险账户一样安全和可以使用。
这是1000万多人无法支付抵押贷款，无法购买杂货……这是另一场灾难，”Mikula说。监管机构尚未介入这场纠纷，部分原因是涉及的基础银行尚未破产，这是FDIC通常会干预以让客户得到补偿的时机，Mikula补充说。FDIC和美联储未立即回复电话寻求评论。Buckler在请求此案的法官Martin Barash帮助受影响的客户时指出，尽管他除了那笔被冻结的账户外还有其他金融账户，但其他人没有那么幸运。到目前为止，联邦政府不愿帮助我们，” Buckler写道。你听到了，有数百万受影响的人，处境更为糟糕。
这起事件揭示了金融科技领域合作模式中的脆弱性和监管盲区，要小心交易伙伴选择，确保客户利益受到保障。" } ```
