Source: Slashdot
上周，一次‘独一无二’的谷歌云‘配置错误’导致UniSuper的账户被删除，扰乱了这家金融服务提供商超过50万会员的金融服务。《卫报》报道称，“UniSuper客户的服务在周四开始恢复，系统在离线一个多星期后才重新上线。投资账户余额将反映上周的数字，UniSuper表示这些数字将尽快更新。UniSuper首席执行官Peter Chun在周三晚上写信给资金的62万会员，解释这次故障不是由于网络攻击引起的，也没有个人数据因此故障而曝光。
Chun将问题归咎于谷歌的云服务。Chun和谷歌云全球CEO Thomas Kurian发表了一份史无前例的联合声明，向会员们道歉，并表示这次故障“极其令人沮丧和失望。他们表示，这次故障是由一次错误配置造成的，导致UniSuper的云账户被删除，这在谷歌云以前从未发生过。
虽然UniSuper通常在两个地理位置上都有冗余配置，以确保如果一个服务失效或丢失，可以很容易地恢复，但由于该基金的云订阅被删除，这导致两个地理位置上都被删除。UniSuper最终能够恢复服务，因为该基金已经在另一家服务提供商处做了备份。谷歌云CEO Thomas Kurian已经确认，这种中断源于一系列史无前例的事件，其中在为UniSuper的私有云服务提供配置过程中，意外的错误配置最终导致了UniSuper的私有云订阅被删除，”两人表示。
这是一起孤立的、独一无二的事件，以前从未在谷歌云的任何客户身上发生过。这不应该发生。谷歌云已经确定了导致这次中断的事件，并采取措施确保不再发生。
请谨慎保护个人数据，即便配置出现问题，也应及时备份数据以防止遗失。"
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