Source: The Verge
上周，作者通过DoorDash为自己和几个朋友下了一笔大订单。在下订单时无法添加小费，DoorDash保证可以在订单完成后添加小费。自去年11月以来第一次使用服务，DoorDash因抗议纽约市法律确保送货员最低工资而做出了重大改变，删除了下订单时添加小费的选项。
如今，在纽约市，像作者这样的客户如果想要继续给小费，必须在下单后再添加。作者在试图为晚餐订单添加小费时才意识到DoorDash让这一过程变得多么困难，即使在初始付款后仍然如此。作者只能通过与DoorDash客服聊天并请求手动添加小费的方式来给小费。
另一位记者的测试发现添加小费也面临类似障碍。DoorDash App中查看往期订单时“添加小费”选项在顶部附近，但在网页上却无法找到此选项。DoorDash在新的$17.96每小时最低工资法规出台后推迟小费付款，称纽约市的法律是“构思不周”和“过激”的一种体现。
尽管送货员从前每小时只挣约$7.09，却从事危险且常常被忽视的工作。DoorDash宣布有关小费规定调整的公告中写道：“我们知道小费仍然是顾客表达对送餐员赞赏的重要方式，所以顾客仍然可以在结账后及30天内添加小费。
突如其来的调整引发了公众对送货员工资保障的关注，我们应该认真关心那些从事危险工作的人们
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来源：https://www.theverge.com/2024/5/3/24148152/doordash-drivers-nyc-tipping-minimum-wage
https://www.reddit.com/r/doordash/comments/141l767/why_can_i_no_longer_tip_when_placing_my_order/
https://www.thecity.nyc/2023/12/06/food-delivery-app-tips-uber-doordash/
