Source: CBC
加拿大退伍军人事务部社交媒体帖子触发了一场愤怒的回应，工作人员在今年复活节周末不得不加班工作，解释为什么部门的一则社交媒体帖子没有实际提及节日。3月29日这则帖子在宣布“三月假期季”祝福人们快乐，引发了数百个关于三月假期确切日期的在线问题。另一则特别祝福人们复活节的帖子两天后在复活节当天发布。除了每年日期不同且有时在4月的耶稣受难日和复活节，3月份没有联邦承认的法定假日。获得信息披露请求的内部文件显示，这两则帖子都是提前安排好的。但到复活节祝福发布时，人们已经在这则周五的帖子下涌入愤怒评论，指责排除了复活节，该帖子至周四已被浏览290万次，有4800多条评论。
一个用户写道：“这个用词太糟糕了，加拿大退伍军人！也许该说祝复活节快乐！”另一个写道：“诶？在加拿大我们不能说复活节吗？”民意测验机构安格斯·里德也参与评论称：“这种退回琐碎世俗化表现出对定义加拿大许多信仰多样性和身份来源的缺乏尊重。又是一次联邦传播上的错误估计。其他评论者称这个帖子令人愤慨、可耻和无礼。部门内部沟通显示工作人员在关注“垃圾火灾。3月30日通过短信，传播团队成员讨论了网络关注的问题，一名员工说：“我认为在试图保持中立时，我们变得政治化。回应是：“这一直是（加拿大政府）的方针，我们在评论中看到了这一点。
至少一个媒体机构发出了澄清请求，问三月假期是什么，为什么Good Friday没有提到复活节。帖子初稿列有标签标识复活节、开斋节、普丽姆节、圣帕特里克节和春分。圣帕特里克节在纽芬兰和拉布拉多省是法定节日，但在全国其他地区不是。今年的开斋节在3月10日开始，4月9日结束，春分在3月19日，普丽姆节在3月23日至24日。部门最终在圣帕特里克节发出了一则帖子，介绍加拿大爱尔兰团。没有标注其他节日。
在最终版本中删除了假日列表，并添加了两名武装部队成员准备复活节晚餐的照片。传播团队决定不在回答记者提问时包括列表。当副部长办公室的工作人员通过电子邮件建议解释部门还有哪些其他假期时，传播团队负责人回应说：“我建议在这个问题上少则多则。另一名传播团队成员表示同意说：“我们不想接下来需要回答为什么没有特定帖子宣传其他节日。。
尊重不同信仰和文化差异，传播时要慎之又慎，以免引起不必要的误解和冲突。
