Source: The Verge
社区出版平台Wattpad移除用户之间发送直接消息的功能，声称该功能“仅适用于全球用户群体中的一小部分。用户将保留对他们的直接消息的访问权限，直到5月6日结束之后，所有现有消息将被删除并该功能将不再可用，根据Wattpad的帮助中心。Wattpad鼓励用户通过故事的公共评论功能或个人资料页面的对话部分进行交流。目前用户无法下载他们现有的直接消息，Wattpad表示无法检索此类数据。该功能仅以有限的形式仍存在，仅供Wattpad与作家进行交流，尽管公司指出用户将无法回复此类消息。
随着时间的推移，我们发现直接消息对于我们的读者有限的实用性，并且一对一的消息没有支持我们平台的社区特性，”Wattpad周一发表的博客文章中写道。提供一个开放的论坛，评论更符合我们的产品愿景，读者可以在这里连接令人难以置信的故事，分享观点和经验。Wattpad声称DMs与“社区方面”不匹配，这也表明该公司关闭该功能的动机可能不仅仅是用户数量不足。2022年《福布斯》的一份报告将该平台描述为“性侵者的沙盒”，发现未成年人经常通过Wattpad的消息功能被操纵。针对DMs进行欺诈、欺凌和其他骚扰也是已知的问题。
Wattpad于2022年8月拥有大约9400万用户，尤其受年轻女性和少女欢迎，其中耽美小说，言情小说和青少年小说是最受欢迎的流派。尽管删除用户之间的DMs可以提高未成年人的平台安全性，但这也有助于减少Wattpad的责任并保护其声誉，以免影响其其他业务利益。Wattpad首席执行官Allen Lau将该平台描述为“用户生成内容的IP工厂”，在该平台上发布的故事已被改编为电影和电视剧，例如Netflix的《亲吻展位》和《与沃尔特男孩共度的人生》。即将到来的关闭已经让一些使用Wattpad消息功能的少数用户感到不满。抗议这一决定的帖子可以在社交媒体上到处找到，同时还有一份请愿书呼吁阻止Wattpad删除现有用户间的消息。
这也发生在另一个由变革性作品组织（OTW）运营的受欢迎的耽美小说托管平台AO3上，该平台已经暂时禁用未注册用户发表评论的功能，因为“有大量滥用垃圾信息出现。OTW传媒代表Claudia Rebaza告诉The Verge，虽然自2022年以来一直存在垃圾信息问题，但此举是由用户现在收到嵌入明确图像的评论所驱动的。OTW的系统和编码团队目前正在“研究长期响应措施”，更多信息将很快提供给AO3用户。AO3目前关于滥用评论的情况应该足以警告人们，Wattpad可能只是将自己的问题从私人消息转移到公共评论串中。毕竟，恶作剧和变态通常都不会害羞。
关闭私信功能对于平台安全性和社区互动可能有利于保护用户，但也可能影响用户体验和互动方式。
