Source: CP24
安大略政府可能因为聘用和留住足够的护士和个人支援工作人员而面临困难，这可能意味着长期照护院中居民接受的实际护理量可能无法达到政府设定的目标。根据一份为长期护理部长斯坦·赵在9月就任时准备的简报文件，所有领域都存在“护士的系统性短缺。截至今年，安大略州需要增加13,200名护士和37,700名个人支援工作人员。文件显示，在政府大力增加照护院数量并努力提高居民直接护理量的推动下，长期护理领域的人手短缺将变得更加严重。由于预计长期照护服务的增长，即系统平均每日直接护理时间的增加和增加3万张新床，未来十年将需要数千个护士和个人支援工作者等新职位，这还是在现有短缺之上。保守党政府于2021年设定了一个目标，即到2025年，长期护理居民每天平均接受护士和个人支援工作者共四个小时的直接护理，而2018年这个数字不到三小时。文件显示，政府实现了第一和第二阶段的临时目标，居民截至2023年3月31日平均每天接受三小时15分钟的实际护理。赵的办公室尚不能确定2024年3月31日的目标达到了没有，但他于9月接手文件后收到的简报描绘了一个艰难的局面。持续的人手挑战（例如供应短缺、跨部门竞争等）以及继续的疫情影响和更高的入住率…给目标的实现带来了风险。文件表示。
这一警告并不令许多长期照护机构的人感到惊讶，包括代表长期护理工作者的最大工会SEIU Healthcare的总裁沙琳·斯图尔特。每当政府宣布他们将有成千上万张新床时，我们坐在一边，问，‘谁来为这些院子提供人手呢？’”斯图尔特说。短缺正在影响护理，斯图尔特说，因为员工（如个人支援工作者）承担了越来越难以控制的工作量--比他们应该照顾的居民更多的同时进行照料，并独自完成应由两人完成的任务。接着他们就会疲惫不堪。其中一些人，他们坚持不到六周，”她说。很多人进来后说工作量太大、条件不安全，然后离开。所以有报道显示近50%的新员工在六个月内离职，绝对在一年后离职。所以这是一个持续不断的门槛。赵的一位发言人表示，政府与长期护理部门合作，确保资金用于为居民提供高质量护理，但承认人手情况很困难。
我们的政府承认加拿大当前面临的压力，如通货膨胀和全球卫生和人力资源短缺，这些对我们继续实现雄心勃勃的目标造成了影响，”詹尼尔·施特劳斯在一份声明中写道。这就是为什么我们的政府继续对安大略省长期护理部门进行历史性的投资。政府资助各种计划解决问题，包括为长期护理中的个人支援工作者提供每小时3刀的加薪、临床实习期间提供津贴、向最新的个人支援工作者毕业生提供1年承诺到长期护理院工作的10,000刀，以及如果在农村或北部地区，给予更多补贴。不过，赵的过渡手册表示，个人支援工作者流失率高达25%，这意味着近四分之一的从业人员每年离职。低工资和工作条件被认为是关键问题。代表非营利机构的AdvantAge Ontario首席执行官丽莎·莱文表示，政府在COVID-19大流行期间为个人支援工作者实施加薪后，监督个人支援工作者的注册实用护士的工资已与之持平或更低。我们一直对政府说，我们感谢他们所做的努力，这是相当多的，提供资金并推出健康人力资源计划，但需要全面进行，而不是零散进行，否则你会出现像注册实用护士工资压缩这样的情况，你可能会改善一组人的情况，但却使另一组人的情况变糟，”她说。对于护理人员在医疗系统不同部分之间的工资差异，安大略护士协会主席艾琳·阿瑞斯表示。工会将代表3,000名在营利性院所工作的成员进行谈判，并希望看到改善居民护理和工资与医院护理同事持平的员工配比。
在长期护理中工作的这些护士有着与其他加拿大人一样的杂货账单，汽油账单，按揭率…他们的工资在近十年中并没有真正有所提高，”她说。更加恶化的是，他们有时要为数百名居民服务一个护士。安大略长期护理协会首席执行官多纳·邓肯表示，全球卫生保健领域的人手短缺是一个全球性问题，尽管该省在这个问题上已经做了很多工作，但仍有待进一步努力。我们开始看到这些倡议开始见效，”她说。招聘个人支援工作者变得更加容易…我们在护士和实用护士方面仍然存在挑战，实际上，目前在实用护士方面的挑战可能比在注册护士方面更多。在2022-2023年，长期护理院花费约4.18亿刀雇用外部机构的护士来临时填补空缺，较上一年增加46%。政府文件表明，相关机构花费了数亿刀雇用个人支援工作者代理工作人员。代表长期护理院工作的其他“卫生专业人员”员工，如物理治疗师，营养师和康复人员，也短缺，莱文和斯图尔特表示，尽管简报文件显示政府已实现了每位居民每天获得36分钟的医疗专业人员的直接护理目标。这则消息由加拿大新闻社于2024年4月16日首次发布。
工资和工作条件对于长期护理工作者的重要性不言而喻，值得深入思考如何改善这些问题，以确保高质量的照护服务得到提供。
