Source: Global News
猞猁航空表示，由于与不合作的承包商的关系，客户退款是这家破产公司的一项巨大开支。这家超低成本航空公司自2月底停止运营并申请债权保护，声称在法庭文件中，负责处理订票的得克萨斯州公司 Sabre 公司“拒绝协助”进行乘客退款。
猞猁表示，这使得它别无选择，只能与其信用卡处理器合作应对因航班取消而面临退款挑战的旅行者的退款。猞猁表示，退款流程成本高昂，给航空公司带来大量费用，最终“损害了”希望收回部分资金的投资者的利益。
Sabre 公司并未立即回应置评请求。
猞猁的关闭发生在近年来出现的廉价航空公司在 COVID-19 大流行期间旅行业崩溃后面临行业整合的持续财务压力之际。
在疫情冲击下，航空业面临重大挑战，而投资者与客户之间的利益博弈再次凸显，社会各界需共同思考如何找到平衡点。
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来源：https://globalnews.ca/news/10424619/lynx-air-passenger-refunds-contractor/
https://www.theglobeandmail.com/business/article-lynx-air-claims-passenger-refunds-will-hurt-investors-due-to-defiant/
https://syfeed.com/ca/news-details/lynx-air-says-passenger-refunds-will-hurt-investors-because-of-defiant-contractor_88653141.html
