Source: CNBC
Change Healthcare上周五表示,已完成设置新的电子处方服务,可能有助于为一直在努力应对持续网络攻击后果的药店和医生提供一些缓解。Change Healthcare的母公司UnitedHealth Group也推出了临时资助计划,帮助提供者管理其“短期”资金需求。UnitedHealth在与SEC提交的文件中表示,已发现一名网络威胁行为者于2月21日侵入该单位信息技术网络的一部分。公司在文件中表示,一旦发现威胁,UnitedHealth立即隔离和断开受影响系统,这已导致在整个医疗保健系统中引起连锁影响。Change Healthcare提供用于支付和收入循环管理的工具,帮助提供者与大多数主要保险公司之间进行交易。
它还提供电子处方软件。Change Healthcare在上周五的更新中表示,已成功测试了其“Rx ePrescribing服务”的新版本,并与供应商和零售药店合作伙伴一起启用了这项服务。公司表示,所有客户从当地时间周五下午2点起即可使用该服务,尽管公司补充说,其现有的临床交流电子处方提供者工具仍未能运作。UnitedHealth还在上周五推出了一家网站,提供关于Change Healthcare对这次袭击的回应信息。在该网站上,UnitedHealth表示正在建立一个临时资助计划,帮助那些支付分发已中断的提供者。
公司表示,该计划将不收取任何费用、利息或其他关联成本,资金需要在标准运营恢复时偿还。提供者可以通过新网站的链接检查自己的资格。UnitedHealth在网站上表示:“我们了解恢复支付运营和继续通过医疗生态系统的资金流传递的紧急性。公司补充称,该计划并不适用于遇到索赔提交中断的提供者。UnitedHealth建议使用手动解决方案进行索赔,并表示正在努力解决无法解决的15%索赔。
UnitedHealth在周一晚间表示,全国超过90%的药店已建立了修改后的电子索赔处理解决方案,其余则建立了离线处理系统。公司表示,其数据表明,药店索赔“以接近正常水平流动”,根据新网站。该公司的许多系统已连续停机10天。观看:‘你无法复原那个蛋’。
关爱健康数据安全,网络攻击牵动整个医疗保健系统,希望企业与提供者尽快恢复正常运营,保障医患利益。" } ```