Source: CNBC
银行业正寻求来自联邦政府和社交媒体行业的帮助，以阻止一场不断升级的危机：网恋诈骗。自疫情暴发以来，这些数字犯罪活动蔓延得更加厉害，犯罪分子冒充有吸引力的伴侣在社交媒体上接触寂寞的美国人。美国银行家协会的风险、欺诈和网络安全执行副总裁保罗·本达在接受CNBC采访时表示，“我们真的需要帮助。我们需要社交媒体公司关闭这些发布者。我们需要执法部门参与，试图起诉一些人。除非你把坏人关进监狱，否则他会继续所作所为。专家估计，已知的诈骗损失每年达数十亿美元。根据估算，考虑到许多受害者不向任何人报案，整体损失可能达到每年数十亿美元。这些骗局由有组织的犯罪团伙运营，他们经常设立虚假的社交媒体假象并利用这些假象与潜在的美国受害者联系。根据专家的说法，他们的目标是男性、女性，年长者和年轻人，受过高等教育和没有受过高等教育的人。共同的主题是孤独和愿意参与网上交流。一旦受害者回应信息，假象操作者将展开一场漫长的攻势-通常是每天数小时的短信交流-旨在说服受害者相信他们已经爱上了一个真实的人。这种关系的心理感召力能够迅速产生作用。
本达表示，“一些人在几周内就被勾入其中。那种一直都有大量信息互动，终日继续的关系，会让他们上瘾。一旦心理钩子套牢，骗子就会把对话转向金钱。在某些情况下，他们会向受害者介绍一种看起来非常靠谱的投资机会，或者利用受害者的同情心，要求为一项昂贵但虚假的医疗程序筹集资金。本达表示：“我听说过一些骗局，他们真的把人们的银行账户榨干，把他们所有的钱都给骗子。他们愿意为他们爱的人做任何事情……而这些只是把弱势群体当作钱袋的邪恶人。CNBC采访的专家表示，社交媒体公司应该采取更多措施来限制这种对外传播的方式，并更好地打击那些主要的肇事者。他们还看到监管变革的价值，让金融机构可以互相交流有风险的客户信息。一些受害者可能会从一个机构的储蓄账户中提取资金，将资金发送到诈骗者那里，而管理他们401（k）退休账户的机构却一无所知。骗子通常会教受害者如何获取和转移资金。本达指出，即使银行怀疑他们的客户正在被诈骗，他们也处于一个困境中。我们在法律上有义务让你取得资金，就这么简单。所以我们不能阻止你从你的银行账户中提取资金。
即使我们认为这可能摧毁你的生活。这个经历甚至让观察到这种诈骗行为的银行雇员也会感到情绪上的困扰。我们听说过这样的故事，银行出纳员在和一位长期顾客交谈中号啕大哭，恳求他们不要做这种事情，但最终，我们不得不让他们获得对资金的访问。本达表示。本达解释说，银行通常不会对网恋诈骗的受害者进行赔偿，因为他们的客户是出于自愿转账。而对受害者进行赔偿可能只会创造出一个吸引更多骗子的市场。加利福尼亚圣克拉拉县副地方检察官埃琳·韦斯特估计，在2022年，网恋诈骗造成了300亿至500亿美元的损失。这是一个惊人的数字。非常巨大。她说，并补充说，得出一个准确的估计可能涉及一些猜测，因为受害者可能不愿报告自己的经济羞辱的细节。但韦斯特是致力于揭示这一问题的国家检察官团队的成员之一，她说情感上的破坏可能更加严重。发现这些骗局可能导致婚姻失败，事业受挫或者经济地位永久改变。我在执法部门工作了25年，我处理过性犯罪案件和谋杀案，但我从未听说过有人因发现自己曾经拥有的生活彻底消失而陷入绝望的程度。
她说。在一天之内，失去婚姻和自己所有的钱，对人们来说是一种创伤。韦斯特解释说，为什么寂寞的人容易上当受骗有很人性化的原因。这种犯罪行为触及到我们在生活中最核心的东西。我们想要感受爱。她说。我们想要一个人可以回家来，即使仅通过短信，他们也爱我们，理解我们，并思念着我们。他们就是提供这样的人。然后他们给你一个梦想，你不仅可以被爱，还可以在财务上比你最疯狂的梦想中更加富裕。韦斯特说。这种犯罪的名称可以很容易地称之为欲望和贪婪，但实际上，它提供的是在两个层面上的舒适。--CNBC的Bria Cousins为本报告做出了贡献。
网恋诈骗不仅让受害者损失惨重，还给他们带来心理上的创伤。这一犯罪行为触及人们追求爱与舒适的内心深处。
