Source: CBC
环保友好”,“碳中和”,“净零排放。广告宣传中经常使用这些类似的断言。但是是否真实却很难判断。加拿大联邦政府希望加强竞争局对“绿色洗白”的投诉处理,即关于产品或公司环境记录的误导性或不可支持的陈述的总称。尽管有这些变化,倡导者表示在确保公司陈述准确性方面,加拿大仍远远落后于欧盟和其他司法管辖区。加拿大环保组织Ecojustice的律师Matt Hulse表示:“我们在落后,我们看到其他国家竞争局(或相当的机构)做出了我们这里没有做出的决策。呼吁改进是在企业营销手法欺诈性指控增加的背景下提出的,加拿大最大银行和一个油砂团体均被调查。一些企业领导人也担心,猖獗的绿色洗白破坏了建立环保友好品牌的诚实努力。《竞争法》适用于广告宣传,预计该法案将随着经过议会的立法而做出修改。拟议中的变更将要求声称产品具有环保或应对气候变化益处的企业能够用“适当和充分的测试”来支持其陈述。
然而,批评人士表示,这些新规定将很难执行。Hulse表示:“我们没有我们需要的监督和执法水平,这是许多不同因素的结果之一,其中之一是竞争局在解决这些问题上的能力不足。在过去两年中,竞争局打开了涉及绿色洗白的八起调查,包括针对皇家银行和Pathways Alliance的调查。两起调查均未解决。而罚款已经很少。其中最严重的一起是对Keurig Canada的,竞争局在2022年下令他们支付300万刀的罚款,理由是他们对其易拉罐咖啡的单次使用K-Cup的循环利用进行了误导性宣传。去年,Shell Canada在竞争局的调查中停止了一项鼓励客户在加油站为碳抵消项目提供资金的促销活动。当时,绿色和平组织提出投诉,称Shell无法完全抵消从其化石燃料产生的排放,并且其碳抵消计划存在重大缺陷。绿色和平组织的发言人Keith Stewart表示,他将Shell停止该广告活动视为一个胜利。但他也指出了加拿大的不完善过程。
Shell的广告活动从2020年持续到2023年11月,紧接着竞争局做出决定前结束了。Stewart表示:“如果你是一家公司,你可以开展一项广告宣传活动,当有投诉出现时,你撤销该广告宣传活动。我们实际上需要在我们的真实广告法律中加入一些真正的约束措施。相比之下,荷兰迅速要求Shell在2021年停止其在荷兰版本的该广告活动,称中性主张无法证明(Shell对决策提出异议,但其上诉失败)。Shell发言人Stephen Doolan在一份声明中表示,公司决定停止在加拿大的该项目。我们的关注仍然是为客户提供最具竞争力的优惠,包括与消费者需求相符的低碳替代品,” Doolan说。加拿大的环保主义者主张对绿色洗白的规定不仅适用于关于产品本身的声明,还适用于公司的承诺,比如到2050年实现“净零排放”的承诺。Hulse表示,这样的承诺应该有公开可用的证据支持。竞争局内的一个单独部门,类似于最近在英国建立的监督小组,也将有助于加快处理过程,他说。他说:“一切都始于执法能力。
我们是否以系统的方式解决这个系统性问题,并且不是像接到投诉一样应付?”欧盟计划制定更具体的规则来应对欺骗性营销。根据拟议的法律,例如“环保友好”,“天然”,“可生物降解”和“气候中性”等术语将被禁止使用-除非公司能够提供证据。负责监督竞争局的Innovation Canada在一份声明中表示,有关环境声明的拟议规则建立在竞争局的“执法经验基础上,并将适用于整个经济。然而,专家警告说,如果没有更强的法规,消费者对绿色承诺的信心将进一步被侵蚀。根据德勤最近的一项调查,已经超过一半的加拿大消费者不相信大多数品牌所做的环保声明。毫无疑问,缺乏明确性不仅仅是环保主义者的一个问题。企业也感到沮丧,伦敦的西部大学Ivey商学院企业可持续发展专业的Wren Montgomery表示:“公司真的害怕在绿色洗白方面犯错,这使得他们非常犹豫地表述。她说,她曾与一群高管进行过对话,他们告诉她:“‘我们想做更多,我们想谈论我们正在做的事情,但是我们真的害怕我们会被指责绿色洗白。’”“我觉得这真正反映了现在存在的两难和困惑性质。。
绿色洗白问题不仅关乎环保主义者的利益,也影响到企业的发展,加强对环保声明的监管是加拿大的当务之急。