Source: The Verge
AI伴侣公司Replika与AI约会模拟器Blush的团队合作，发布了名为Tomo的健康和冥想应用，其中有一个AI生成的角色指导用户。这种概念在生成AI火爆之后似乎注定会出现，但是我在使用Tomo的时间里，我开始怀疑自己能否向AI敞开心扉，就像我能向真正的治疗师一样。Tomo现在在Apple iOS商店上提供一般的使用，带用户进入一个虚拟的岛屿度假胜地，由一个名为Tomo的AI生成的角色指南欢迎用户。Tomo提供帮助人们探索个人成长，心理健康和满足的计划。它还提供引导冥想，瑜伽，肯定课程和最重要的是谈话治疗。用户可以免费尝试Tomo三天，之后必须在每周支付7.99美元或每年支付49.99美元之间进行选择。在发布之前，我有机会尝试Tomo。第一次启动应用时，我被温泉音乐所迎接，这表明该应用希望用户感觉自己仿佛身处一个度假胜地，而不是治疗师的办公室。然后，这个名为Tomo的角色，被画成一个站在岛上传统日式房屋前的年轻女子，问我是否准备好开始。
Tomo开始问我一些问题以了解我希望解决什么问题。我们与教练和心理学家合作，为Tomo设计了这些计划。我们专注于最常见的问题，但也考虑了什么样的对话性AI最适合，”Replika的创始人兼首席执行官Eugenia Kuyda在一封邮件中告诉The Verge。我们在为Replika构建与UC Berkeley的临床心理学家合作的辅导计划方面积累了很多经验，对于Tomo，我们将这一培训扩展到正念教师，将东西方实践相结合。这种方法感觉就像在文本疗法服务（如BetterHelp）中给治疗师发短信。我已经去过线下的治疗师，所以分享更多关于自己的经验对我来说并不陌生。然而，我从来不是文字疗法的粉丝；我更喜欢自由流畅的对话，而不是敲打键盘表达我的焦虑。但为了全面了解，我继续和Tomo聊天。Tomo根据我的回答开始建立我的个人资料。
我的资料显示我喜欢专注于工作，有钱的焦虑，并且需要帮助应对压力，换句话说，我是生活在后期资本主义中的一名记者。Tomo总结了我们的对话，但它错误地认为我有“追求陶器的决心”，实际上我只是对它作为可能的减压方式感到好奇。在最初的对话之后，用户可以探索岛上的其他活动或“区域。对我来说，并没有虚拟的陶器可以追求；相反，Tomo提供的计划从掌握工作与生活平衡的艺术，到增强动力和改善睡眠，都以用户可以在两周到一个月内完成的模块的形式展示。开发人员说，最终人们可以解锁岛上的3D物体，“促进对内心禅意庇护所的更深入探索。Tomo这个角色指南被认为是由生成AI提供动力，能够与用户进行更好的对话。但老实说，与Tomo交谈并没有感觉有什么区别，就像与常规聊天机器人对话一样。我无法让它与我一起进行小小的艺术疗法（它不会画画），或者购物疗法（它无法帮助我购物或旅行任务），这意味着它真的只是像ChatGPT上加了背景音乐的东西，而不是一个能够得到我烦恼的完整数字化存在。虽然我发现引导冥想对我有所帮助，但它也感觉像其他我之前尝试过的引导冥想应用程序。
最终，我发现自己丧失了兴趣，主要是因为当我想起打开Tomo时，我已经有了来自治疗师的任务要完成。利用AI进行心理健康治疗仍然具有争议性，尤其是在隐私保护方面，许多技术性的心理健康解决方案仍然不足。这是一个棘手的问题，Replika作为Tomo数字化角色的背后公司已经遇到了麻烦。去年，意大利因Replika的聊天应用程序未能满足安全标准而禁止使用。但Replika的首席执行官表示，Tomo采取了更多的预防措施，尽管该公司没有给我提供完整的隐私政策。我们不会与任何第三方分享任何信息，并依靠订阅的商业模式。用户对Tomo说的话将会在他们和他们的教练之间保密，”Kuyda说。Tomo目前只在iPhone上可用，Android版本将于今年晚些时候发布。Replika还计划在苹果的Vision Pro上推出一个应用程序，为更沉浸式的Tomo引导冥想铺平道路。
尽管AI在心理健康治疗中的应用仍然具有争议，但Replika的Tomo应用通过提供健康冥想和个人成长的计划，为用户带来了一种新的体验。
