▲空难发生后，济州航空宣布开放消费者免费退票。
济州航空7C2216疑似因遭遇鸟击29日在降落时冲出务安机场跑道，随后爆炸，机上181人仅2人获救，其余全数罹难。济州航空则宣布取消退票手续费。而根据统计，事故发生后至30日下午1时的2日内，济州航空已有约6.8万张机票被退票。
根据《朝鲜日报》报导，济州航空统计指出，自29日事故发生后至30日下午1时，该公司的国内航线已有3.3万张机票被取消，国际航线则超过3.4万张。
▲罹难者的行李四散在机场。
济州航空已宣布，受到事故影响，在12月29日前订票的旅客若选择退票，将会全额退还手续费，如果旅客有退票需求，可以直接在官网退票或是联络客服中心。济州航空经营支援本部长宋京勋（音译）表示，虽然取消量较平时略多，但仍有新订单持续涌入。
业界人士则认为，济州航空的退票情况可能还会持续一段时间。
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