Source: The Verge
Sonos在今年早些时候因提前发布重构的移动应用程序而遭遇困境,导致收入同比下降8%。公司将此归因于市场需求疲软和应用程序推出所造成的挑战。
在新硬件产品Arc Ultra和Sub 4发布后不久,Sonos公布了2024财年第四季度的收益,暗示其在应对应用程序问题方面投入了400万美元。尽管发布了16次更新并恢复了90%的功能,客户对公司计划的某些方面表示质疑,认为执行层可能失去年终奖金的措施毫无意义。
尽管士气低落,Sonos在家庭影院市场的份额创下历史新高,新产品的发布数量仍在增加,而Arc Ultra的早期评测也相对正面。Sonos的下一个主要新产品为视频流媒体盒,外界仍在关注其如何在竞争中脱颖而出。
希望在新版应用更稳定的情况下,新的产品不会再出现类似的争议。
科技的革新总能引发各种波澜,我们不妨在追求完美的同时,给彼此一些宽容与时间。
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来源:https://www.theverge.com/2024/11/13/24295716/sonos-q4-2024-earnings-app-arc-ultra
https://www.latimes.com/business/story/2024-10-04/sonos-tries-to-get-its-groove-back-after-a-disastrous-app-launch-upset-customers
https://tech.slashdot.org/story/24/09/23/155253/how-sonos-botched-an-app-and-infuriated-its-customers