Source: CBC
据该机构的执行董事所说，位于安大略省雷湾的魏奎东旅馆正走向破产。魏奎东旅馆是一家拥有110张床位、多年来一直超员的设施，每个月在无法满足的情况下需花费约100万刀在酒店预订住宿，而在高峰时期，其服务对象一天达到500多人。与此同时，该旅馆收到了有关等待时间长、客服疏理慢以及未接听电话的投诉，“这些都是由于无法服务日益增长的客户数量而导致的能力不足，”执行董事唐娜·克劳克摩在周六写给社区的一份声明中说。该旅馆的所有资金来自于加拿大原住民服务机构，但克劳克摩表示缺乏稳定、可靠的拨款。更糟糕的是，该旅馆本身空间不足，因此工作人员一直在制定一项4500万刀的扩建计划。该项目已经取消。由于持续亏损，该旅馆将其管理人员从16人减半至8人，并将剩余人员的工资削减了5％。本周，该旅馆宣布将在春季削减22个前线员工职位，即近一半的正式员工。克劳克摩告诉CBC新闻：“离圣诞节还有两个星期吧？真是太可怕了。自2024年4月1日起，加拿大原住民服务机构将为需要前往雷湾进行医疗的客户提供服务。一旦旅馆达到了容量上限，将限制在155名客户，其余的客户将由联邦政府直接照顾。这是一项所需的服务，所有人都同意 - 所以相应地资助它，”克劳克摩说。
如果您认为酒店不是解决办法，我也同意政府的看法 - 那就帮助我们扩大吧。CBC新闻已与加拿大原住民服务机构和加拿大原住民服务部长帕蒂·海迪相联系以就此发表评论，但尚未收到声明。蒂芙尼·斯凯在魏奎东旅馆工作了近九年。作为接待员，她是人们走进大厅时首先见到的人。该旅馆为安大略省北部的53个第一民族提供服务。对他们来说，有时候让他们感到沮丧，特别是对于他们第一次出门的人来说。对于他们来说，这是一种文化冲击，因为他们来自偏远的小社区，”斯凯说。但是随着他们不断来这里，他们会记住我们的名字，然后当他们进来时，他们会说：‘嗨，蒂芙尼，你好吗？’所以我们让他们感到更舒服一些。她说，与长期住在旅馆的客户建立联系是有回报的。但现在，被解雇的恐惧笼罩在她头上。我们很多人都担心我们的工作;我们喜欢我们所做的事情，”她说。克劳克摩称，该旅馆至少需要将其床位数量翻倍以满足需求。
该旅馆为其发送到维多利亚酒店的客户获得折扣价格，那里保证有120张床位，但克劳克摩承认这种方式是不可持续的。每隔几个月，我们都不得不去加拿大原住民服务机构寻求减少亏损的补助。去年我们有超过30万刀的亏损，但没有得到补助，”克劳克摩说。旅馆不仅要担心住宿费用，还有食品、交通以及翻译、导航和其他文化服务的费用。我们所有员工都接受过自杀风险预防培训，都具备急救和心肺复苏的技能。我们具备文化敏感性培训，仅去年一年，我确切知道我们的安保人员拯救了两条生命，”她说。Kiiwetinoong州议员Sol Mamakwa周一在社交媒体上公开发表了对旅馆裁员的评论。对于在基韦提农加入即将到来的4月1日来到雷湾的第一民族成员来说，这是一个令人担忧的问题。已经有很多旅行和住宿问题了。但这是我们地区整个医疗系统问题的一个标志，”Mamakwa在他的脸书页面上写道。希望我们能够在2024年4月1日之前共同提供解决方案。
请与您的领导联系，以便尽快解决此问题。莫尼卡·海梦对魏奎东旅馆的裁员不感到意外，但对此对偏远社区意味着什么表示担忧。海梦是苏锡围湖第一民族医疗机构的首席行政官，她表示该机构与魏奎东旅馆有密切合作，并为同一组客户提供服务。那些被送往苏锡围湖进行医疗预约的人被指向SLFNHA的三个招待所之一，那些被送往雷湾的则被指向魏奎东旅馆。海梦说，SLFNHA最近接到指示，要考虑在雷湾开设住宿设施。目前还不确定会是什么样的形式；现有建筑是否可以为此重新利用，以及新设施的费用是多少，都很难说。我们肯定会商讨并找出可行的解决方案，优先考虑那些需要在雷湾接受医疗的人的幸福，”海梦在周一接受CBC新闻的采访时说。SLFNHA预计在新年将与加拿大原住民服务机构会面，讨论雷湾的潜在计划。与此同时，它正与部族首领会面，讨论这对社区成员意味着什么。她说：“我认为在整个客户的健康之旅中将面临一些挑战，因为他们希望处在一个安全的环境中，并以文化适应方式提供服务。。
资金短缺导致的医疗旅行服务破产问题困扰着安大略省雷湾的第一民族。是否应该加大对于这类服务的资金投入，成为了一个需要思考的问题。
