Source: The Verge
在DoorDash经营的大多数市场上，顾客在结账界面会被提示给小费，其中一个中间选项已默认被选中。如果他们愿意，他们可以在等待食物时从状态界面调整小费，或者甚至在食物送达后调整。这种状况正在改变; DoorDash在斥责纽约市最低工资上涨对送餐工者的影响时宣布，在“包括纽约市在内的一些市场”，小费现在完全是结账后的选择。该公司表示这一更改旨在“更好地平衡”该市变化带来的新成本。它写道，新法规将“迫使”它提高费用，因此该举措旨在“确保我们的平台对所有纽约人来说都是实惠的。
这家公司最近还开始测试，当顾客选择不在结账时给小费时，向他们警告订单可能需要更长的时间。DoorDash的新政策和相关抱怨是在纽约市通过一项新法提高送餐驾驶员最低时薪至17.96美元后发生的，此后公司等试图推翻法律的机构尝试上诉，但被州上诉法院在上周维持。DoorDash并不赞同此举，并在四月和六月的听证会上坚称其所需支付的金额远超过该市规定的17.96美元，称没特别上班的Dashers会收到至少29.93美元每小时的费用。在此强调的是 - 公司并不将Dashers等待订单的时间计算在内。在这一更改之前，这些工作者的基本时薪为每小时7.09美元。
DoorDash断言，其虚假的小时费率为“是纽约市其他工人的15美元最低工资的两倍。纽约市消费者和劳工保护部在通过新法之前的研究中解释说，这一较高费率考虑了DoorDash工人作为独立承包商所面临的额外税务负担。工会组织如Los Deliveristas Unidos和Worker's Justice Project数年来一直倡导涨工资。在他们为工资涨幅提出的请愿书中，Deliveristas提到了送餐工作的危险以及相关开销，他们说这些开销每年差不多高达1.7万美元。DoorDash还表示将暂停其“Dasher Priority Access”激励计划，该计划为评级最高的送餐工提供更高薪酬的工作。
由于纽约市最低工资保证，该公司表示“该计划提供的福利将不适用。DoorDash表示，新的小费方式将从今天开始生效，就在纽约市市长Eric Adams发布了一份声明说：“应用程序应立即根据纽约州最高法院于2023年9月28日裁定的规定支付送餐工人最低工资。在我写完所有东西后，我还饿着。也许今晚我会点一份左宗棠鸡 - 多留点小费以示好意。
这起事件引发了对于送餐工人权益和工资保障的思考。
