Source: CNBC
Meta公司希望用户在使用其受欢迎的移动应用程序进行亚马逊冲动购买时不离开。该公司推出了一项新功能，允许用户将他们的Facebook和Instagram账户与亚马逊链接，以便通过点击其Feed中的促销广告购买商品。一位亚马逊发言人在一份声明中表示：“这是客户第一次能够在Facebook和Instagram上购买亚马逊的广告，并通过亚马逊结账而无需离开社交媒体应用程序。作为这种新体验的一部分，美国的客户将在Facebook和Instagram上的部分亚马逊产品广告上看到实时定价、Prime会员资格、交货预估和产品详细信息。Meta正在寻找新的方式来增加广告收入，因为苹果在2021年的iOS隐私政策变更使社交媒体公司更难以针对用户进行定向。这一更新对Meta的业务造成了重大打击，并联同严峻的数字广告市场，使该公司的股票在去年下跌了64%。但在连续三个季度的营收下滑之后，该公司在今年实现了反弹，使股票上涨了超过160%。Meta指出，它在人工智能方面的大量投资是帮助其吸引寻求为目标客户提供服务的零售商的关键技术。
电商客户解决方案经理Stuart McMullin在LinkedIn上表示，这项新的购物服务“是一个长时间的过程，也是一项重大的交易。他是在回应数字营销机构Disruptive Digital的联席首席执行官Maurice Rahmey的发布的一篇帖子，后者将其与Pinterest和亚马逊的类似合作伙伴关系进行比较，并将其描述为“今年最重要的广告产品。Rahmey曾担任Facebook的客户解决方案经理。虽然目前还缺乏详细信息，但这种合作伙伴关系可能对Meta、亚马逊和最重要的广告商都是一个巨大的收入机会，”Rahmey写道。亚马逊多年来一直在加强其广告业务，吸引品牌和小企业在其应用程序上提升曝光度。亚马逊上个月表示，其在线广告业务销售额同比增长26%，达到120.6亿美元。通过与亚马逊合作，Meta可以更轻松地允许商店在Facebook和Instagram上销售商品，而无需在这些应用程序上创建自定义店面。Meta在一个名为“在Facebook或Instagram上使用亚马逊进行购物”的支持页面上提供了有关这一新功能的一些详细信息。
该页面表示：“为了在Facebook和Instagram上更顺畅的购物体验，您可以选择链接您的Meta和亚马逊账户。您可以在Facebook和Instagram上进行亚马逊结账，体验更多相关广告。Rahmey在接受CNBC的采访时表示，这种合作伙伴关系显示出“这两个围墙花园正在走到一起。Rahmey表示，亚马逊的在线广告业务传统上更类似于谷歌的在线业务，因为它是“意向性的”，这意味着客户会搜索特定的关键词来找到他们想要的物品。而Meta则更多地使用基于“发现”的在线广告系统，在这个系统中，人们可以接收到定向广告，而无需专门搜索关键词。通过扩大到Pinterest或Meta等社交渠道，亚马逊可以开始扩大其影响力，并帮助商家找到那些可能尚未搜索过他们的新客户，”Rahmey说。我认为这对每个人来说都是个双赢的局面。Rahmey将这项广告举措与Pinterest与亚马逊之间的类似在线广告合作伙伴关系进行了比较，并表示这宗交易“似乎是第二个例子。
事实上，投资者一直对Pinterest最近与亚马逊的合作交易表示赞赏，这使得这家社交网络公司在过去几个季度的销售额得到提升。然而，Rahmey表示，关于这项合作伙伴关系仍然有一些问题尚未解答，比如两家公司之间的收入分成协议以及它对商家如何选择运营广告的影响。如果我是一个亚马逊的卖家，我会选择勾选一个称为‘在Meta上销售’的选项，然后它就开始运行了。或者，如果我是Meta的广告商，我可以选择让潜在客户在亚马逊上购买，而不是让他们去我的网站或其他商店购买，例如？“Rahmey说，“我不知道这个问题的答案是什么，但我认为这是一个很大的问号，涉及到这是为谁。Rahmey说道。——CNBC的Annie Palmer对此报道做出了贡献。观看：对于孩子的安全，我们不能信任Instagram。
Meta和亚马逊的合作伙伴关系将如何影响用户购物体验？这是否是社交媒体和电子商务融合的又一里程碑？
