Source: The Verge
Fitbit不再在欧洲、亚洲和拉丁美洲的一些国家销售其产品。这一消息最早被Android Authority发现,并在两个不同的Fitbit支持页面上得到了确认。已确认受影响的官方国家列表包括克罗地亚、捷克共和国、爱沙尼亚、香港、匈牙利、韩国、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马来西亚、墨西哥、菲律宾、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克和泰国。支持页面还笼统地表示,Fitbit还将停止在“更广泛的拉丁美洲国家”销售产品。
南非也在名单上,据南非TechCentral的采访,TechCentral自行联系谷歌表示,谷歌已决定停止在“特定国家”销售Fitbit和Nest产品,以“将我们的硬件产品组合与Pixel的区域可用性更加贴近。我们已联系谷歌和Fitbit寻求进一步评论,但尚未立即收到回复。尽管不再在某些国家销售产品,Fitbit表示现有客户仍将享受软件发布、安全更新、保修履行和客户支持等服务。尽管有这一承诺,对于高级订阅用户来说,仍然有一个令人不便的障碍。
Fitbit Premium在亚洲于8月11日停止自动续订,欧洲于10月23日停止自动续订。受影响的用户在回到基本计划之前会获得一个免费月份的高级会员资格,尽管令人困惑的是,Fitbit表示他们可以重新订阅以恢复高级功能的使用权限。总的来说,这是谷歌和Fitbit整合过程中的又一个增长之痛。尽管Fitbit一直是全球品牌,但自智能手表开始超过健身追踪器以来,它一直备受挣扎。
你可能会认为这将是谷歌维持全球客户基础的一种方式。然而,如果确实是谷歌试图将Fitbit缩减到与Pixel可用性相同的程度,那么这似乎是它认为哪种产品线将引领其可穿戴设备的发展和资源的另一个迹象。考虑到Pixel的全球可用性较为有限,令人失望的是看到这一情况。
谷歌推出全球用户的Fitbit产品是否失去了机会?