Source: The Verge
在Microsoft削减新闻部门并用人工智能和算法自动化替代后的三年多时间里,其系统生成的内容仍然包含严重错误,而人为干预本可以或应该阻止这些错误。今天,《卫报》指责该公司在Microsoft Start上发布了一个标有“AI智能洞见”的投票,该投票出现在《卫报》一篇关于一名女性死亡的报道旁边,问读者她是如何死亡的。《卫报》称,虽然投票已被删除,但伤害已经造成了。投票要求读者投票,选择女性是自杀、被谋杀还是意外死亡。这篇报道的五天前的评论显示,读者们感到不满,有些人清楚地认为报道的作者应对此负责。The Verge从《卫报》获得了一张投票的截图。
八月份,一个似乎是由人工智能生成的Microsoft Start旅游指南建议在加拿大渥太华的渥太华食物银行“空腹去。Microsoft高级总监杰夫·琼斯称,这篇报道并不是通过生成性AI生成的,而是“通过算法技术与人员审核的组合”完成的。我们联系了Microsoft以了解更多关于此事的情况。《卫报》表示,卫报传媒集团首席执行官安娜·贝特森在致Microsoft总裁布拉德·史密斯的一封信中写道,这个“明显不当”的AI生成的投票对该纸及其记者造成了“重大声誉损害。她补充说,这展示了“强大的版权框架在让记者能够决定他们的作品如何呈现方面的重要作用。她要求Microsoft在使用“实验性AI技术或与之并用”其新闻报道时,确保征得该纸的批准,并始终清楚地使用了AI。
AI technology brings both convenience and challenges to journalism, but it is crucial to balance automation with human involvement to avoid reputational damage.