Source: Global News
在周四,希瑟·雷斯曼(Heather Reisman)在多伦多The Well大楼的Indigo Books and Music Inc.最新店铺里,漫步在书架和看似无尽的其他商品之间,她正处在她的元素中。她欣赏顾客们在纸张部分顶部悬挂的来自当地顾客的艺术作品,切换点唱机播放贝蒂·米德勒(Bette Midler)1990年的热门歌曲《From a Distance》,并幻想着在儿童区开设艺术和手工艺品的空间。她在店面媒体参观前一天对员工说:“我们要拿一个大塑料布盖住这个”,一边示意员工朝一个巨大的木制桌子走去。这样孩子们就可以在上面画画做手工。这就是我在家里做的。在公司27年的经营历程中,她的公司已经在全国运营了171家商店。对于雷斯曼来说,围绕Well地点的漫游可能看起来不起眼,但这是她本人和她钟爱的帝国复兴的第一个阶段。不久前,雷斯曼放弃对这家她在1996年创办的多伦多书店的控制权,将其扩展为一个可以购买性玩具、木质床架、铸铁荷兰炖锅和胶原蛋白粉末等各种商品的生活方式零售商。
雷斯曼曾担任Indigo的首席执行官,直到去年,由有着John Lewis、Anthropologie和Jigsaw的零售业务经验的Peter Ruis接任。雷斯曼在去年8月辞去了公司董事会的职务,称这是一位创始人必须做出的最艰难的决定之一。在此之后,Indigo在2月份遭受网络攻击,导致网站瘫痪并影响了几个星期的销售。随后,Indigo的10名董事中有4人离开董事会,其中包括Chika Stacy Oriuwa博士,她辞职的原因是对董事会领导层的“信心丧失”和“遭受不公正待遇。Indigo从未对Oriuwa的指控做过进一步解释。领导层的变动并未停止。Ruis在9月初辞职,没有向公众透露离职原因,而公司总裁Andrea Limbardi在同一时间发表的LinkedIn帖子中宣布离开,担任服装公司Reitmans Canada Ltd.的负责人。当雷斯曼随即被任命为Ruis的继任者时,很少有人感到惊讶,但在她最新任期的一个多月后...。
重返江湖的CEO,她的故事令人鼓舞。符合自己兴趣并努力改变的机会终将到来。