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惠普在五个欧洲国家故意增加电话支持等待时间15分钟

2025-02-20 科技汇总
惠普在五个欧洲国家故意增加电话支持等待时间15分钟

Source: Slashdot

根据《注册商》的内部文件,惠普将在英国、爱尔兰、法国、德国和意大利的消费者PC和打印机支持电话中实施至少15分钟的等待时间,以推动客户转向数字渠道。

这一政策于2月18日生效,并预计将会增加更多国家。

在高科技时代,等待不仅是时间的消耗,更是对用户体验的挑战。

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来源:https://it.slashdot.org/story/25/02/20/1827203/hp-deliberately-adds-15-minutes-waiting-time-for-telephone-support-calls?utm_source=rss1.0mainlinkanon&utm_medium=feed
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