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加拿大航空可能罢工:乘客的权益该如何保护?

2024-09-12 渥太华Gina
加拿大航空可能罢工:乘客的权益该如何保护?

Source: Global News

随着加拿大航空的飞行员可能罢工或公司锁定的临近,旅客们在航班被取消时应该关注自己的权利。加拿大航空周一表示,已开始计划在可能的工作停止前暂停运营,最早可能在周五开始取消航班。若周日未达成和解,加拿大航空或代表5200名飞行员的航空飞行员协会(ALPA)可发出72小时的锁定或罢工通知。

在周日午夜后,72小时的停工通知可能随时开始,预计到九月十八日完全停止运营。旅行专家建议旅客可选择“观望”策略,尤其是当航班还有几天时,他们可等候或联系旅行代理获取最新信息。

如果由于工作停止航班被取消,旅客将在计划起飞的48小时内接到通知并被重新预订。根据加拿大航空网站的信息,若航空公司直接取消航班,乘客可申请全额退款,且不收取取消费。

根据加拿大《航空乘客保护条例》,退款必须在航班取消后的30天内提供。尽管加拿大航空有退款和重新预订的程序,但旅行保险在此情况下可能不会覆盖罢工带来的损失,因此旅客在进行旅行前需仔细查看保险条款。

航空公司罢工时,是否每位旅客都能妥善应对,还是只能面对不可预知的旅途困境?

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来源:https://globalnews.ca/news/10752081/air-canada-strike-passenger-rights/ https://www.cp24.com/news/five-things-to-know-about-a-potential-work-stoppage-at-air-canada-1.7030738 https://www.reddit.com/r/aircanada/comments/1feb4zu/faq_air_canada_strike/
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