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Salesforce首席执行官Marc Benioff周二表示，该公司将雇佣2000人销售人工智能软件，这一人数是一个月前规划的两倍。这家云软件公司专注于销售代表、市场营销人员和客户服务代理，希望通过生成式人工智能功能提升收入。 Benioff透露，Salesforce目前已有9000人申请这2000个职位。上个月，他提到计划招募1000名专注于人工智能的销售人员。 此外，Salesforce将在2025年2月推出其第二代Agentforce技术，能够在Slack应用中处理复杂问题。Benioff还提到，Salesforce的主页已推出一款实验性人工智能代理，能够回应用户关于公司产品的查询。 每周有32000个会话在这个聊天帮助页面进行，约5000个问题需要转交人工处理，较之前的10000个有明显减少。
