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多伦多快讯
航空公司被判支付刀1万赔偿,因夫妇经历“可怕”旅程(音频)

小额索赔法庭裁定,加拿大航空因超售航班导致一对夫妇经历了长达三天的可怕经历,需赔偿刀1万。 根据判决,加拿大航空违反了航空乘客保护规章,未能提供适当的替代航班。 夫妇原定于2023年2月去古巴度假,出发时在多伦多发现航班被超售,被迫多次更改机场,最终只能购买到坎昆的机票以挽救假期。 法官指出,加拿大航空完全未能履行与乘客的沟通责任,并应对此次事件承担更大责任。

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