美国食品药品监督管理局(FDA)近期对Tom's of Maine的一家工厂检查发现,该公司的牙膏使用了受细菌污染的水,并存在其他严重的健康违规行为。FDA在给首席执行官Noel Wallace的警告信中提到,检查过程中发现用于制作Tom's Simply White Clean Mint Paste的水中含有致病细菌。该水样本采集时间为2021年6月至2022年10月。 公司在其Wicked Cool! Anti-cavity Toothpaste中发现了不同种类的细菌,但将其归结为“样品污染”,没有充分证据支持。调查人员还发现,在位于缅因州Sanford的工厂的水储存罐附近有类似霉菌的物质,以及在Tom's Silly Strawberry Anticavity制作站附近表面上有粉状残留物。FDA信件中指出,该设施的水系统不合格,公司需要改善消费者投诉处理系统。 信中提到,约400条与牙膏产品(包括儿童用)相关的投诉未被调查,因为公司程序要求只有在识别出趋势时才需调查该投诉。FDA补充称,信中列出的违规行为并非详尽无遗,公司有责任发现并防止违规行为的再次发生。Tom's of Maine是家居用品巨头Colgate-Palmolive旗下的自然护理品牌。 CBC新闻已就此事联系公司,发言人表示:“我们正在与FDA合作,解决他们在缅因州Sanford的Tom's牙膏工厂检查中提到的问题。我们始终在产品出厂前进行检测,并对我们制造的牙膏的安全性和质量充满信心。CBC新闻还联系了几家零售商,询问他们是否出售信中提到的产品。