一名西捷航空的乘客Charlet Chung在从温尼伯飞回洛杉矶的航班中遭到机组人员的“无休止的虐待和骚扰”,并因此出现了恐慌症发作。她在Instagram和TikTok上分享了事件的记录,称这是她八年来所经历的最痛苦、非人道的飞行经历。 事情始于她登机时,坐在她后面的乘客连续推打她的座位达20分钟之久。尽管她试图保持耐心,但在与乘客发生冲突后,机组人员似乎站在了后座乘客一边,并要求她换座位,甚至威胁要将她请下飞机。 接下来的飞行过程中,Chung感到自己被机组人员持续孤立和骚扰,甚至在用餐时也遭到不礼貌的对待。事件曝光后引发广泛关注和愤慨,许多人对西捷航空表示失望,并对Chung表达支持,认为她不应遭受这样的对待。 西捷航空表示正在对此进行内部调查,但并未直接回应Chung的具体投诉。