欧盟指控苹果公司在其App Store、iTunes Store、Arcade、Books、Podcasts和Apple Music等服务中实施非法的地理封锁措施,可能违反了消费者保护规则。欧盟委员会和消费者保护合作网络(CPC)通过新闻稿宣布,联合调查发现苹果存在多种潜在禁止的地理封锁行为,包括限制消费者使用注册国以外的支付方式,阻止下载其他欧盟/欧洲经济区国家提供的应用,以及设置区域特定的界面。 CPC网络指出,苹果服务的应用版本中,消费者只能访问注册账户国家的界面,而尝试更改这点会面临很大困难,这违反了欧盟的反地理封锁规则。欧盟专员Margrethe Vestager表示,欧盟正在加大打击地理封锁的力度,任何公司都不应基于客户的国籍、居住地或注册地不公正地歧视客户。 苹果有一个月的时间提出解决地理封锁问题的承诺,否则将面临包括最高可达苹果全球年营业额4%的罚款在内的执法措施。 苹果此前因违反反垄断法已被罚款18.4亿欧元(约合20亿美元),并据称还面临高达380亿美元的“反引导”做法罚金。