Costco以丰富商品和方便的退货政策闻名,让顾客在好市多所购买的商品均享有“100%零风险满意保证”。
然而,随着卖场推出的商品越来越多样化,某些商品的品质也开始难以满足顾客的期待,令好市多面临大量退货。
外媒El Adelantado US根据顾客分享和员工观察,整理出了以下3件“退货率最高”的商品:
1. Dyson吸尘机
虽然Dyson吸尘机因其出色的无线手持设计、方便操作等特点备受宠物饲主的青睐,但它昂贵的价格,以及实际清洁效果却让部分消费者大为失望。
一名消费者在Reddit上吐槽,自己才刚使用Dyson不到2天就决定要退货,因为发现它吸力不够强,根本难以清理家中宠物毛发。
尽管如此,也有消费者认为Dyson的表现出色,退货问题多源于个人需求和期待的差异。
2. 雪柜和冷冻柜
对于许多家庭来说,雪柜和冷冻柜这些大型家电是厨房核心设备,但它们同时也是好市多常见的退货商品。
一名会员分享,好市多贩卖的雪柜品牌的品质参差不齐,其中有些非常容易发生故障。也有顾客在Reddit抱怨,自己新买的雪柜才刚使用6个月就出问题,风扇全部故障,警告他人购买前应仔细评估,以免退货麻烦。
不少人梦寐以求的Dyson吸尘机竟入Costco“退货榜3甲”。 X