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美国消费者金融保护局(CFPB)周三宣布,高盛和苹果公司将因其联合推出的苹果卡项目中的广泛服务失误和欺骗行为,支付8900万美元的罚款和客户退款。该机构发现,高盛在处理信用卡争议时存在失误,而苹果在转发数千个客户投诉方面也未能履行责任。 自2019年苹果卡推出以来,双方在无息支付计划的问题上误导了众多用户,影响了数十万持卡人。 高盛需支付6480万美元的罚款和退款,而苹果公司面临2500万美元的罚款。 此外,高盛在获得监管批准之前不得发行新的信用卡。
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