Source: CP24
加拿大交通部长表示，决心查清最近导致Via Rail乘客在长周末期间在魁北克滞留约10小时的火车延迟事件。Pablo Rodriguez表示他将在本周与Via Rail领导会面，表示乘客应得到更好的服务。
Via Rail确认，周六火车在蒙特利尔和魁北克市之间发生连续两次机械故障后，乘客被困10小时。公司称该地区没有可用的巴士提供替代交通。
Via Rail表示也正在调查一名员工在此期间拿走一名乘客的手机，根据审查结果将采取适当措施。
公司对给乘客带来的不便致以最深刻的道歉，并将为受影响的人提供全额退款。
时刻关注乘客权益，铁路公司的服务水平应该更加令人信赖。
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来源：https://www.cp24.com/news/canada-s-transport-minister-to-meet-with-via-rail-after-passengers-stranded-10-hours-1.7022350
https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_Via_Rail_stations
https://en.wikipedia.org/wiki/Via_Rail
