Source: CNBC
根据消费者金融保护局的调查,美国三家最大的零售商—— Dollar General, Dollar Tree和 Kroger——向在结账时要求“现金提取”的客户收取费用,每年总计超过刀9000万美元。根据消费者金融保护局的分析,许多零售商提供向用借记卡或预付卡付款的消费者提供“现金提取”选项。但对这项服务收费可能“剥削”一些客户,尤其是那些居住在没有便捷获得银行分支机构或免费取款设施的所谓“银行荒漠”中的客户。这种情况往往会对农村社区、低收入者和有色人种产生不成比例的影响。不是所有零售商都收取现金提取费,这些费用可能从每笔交易的0.50刀到高达刀3不等。消费者金融保护局抽样调查的八家公司中,有五家提供免费现金提取。
这些公司包括食品杂货公司Albertsons,药店连锁CVS和Walgreens,以及折扣零售商Target和Walmart。消费者金融保护局表示,现金提取费是相对较新的做法。例如,2019年,Kroger公司推出了现金提取的0.50刀费用,现金提取100刀或更少的费用为3.50刀,100刀至300刀的费用为3刀。2024年1月,Kroger公司开始在其Harris Teeter品牌上收取现金提取费,小于100刀的费用为0.75刀,较大金额提取费用高达200刀为3刀。消费者金融保护局分析显示,零售场所的现金提取是获得现金的第二种最流行方式,占2017-22年交易量的17%,而 ATM 交易量最多,为61%。
然而,消费者金融保护局和消费者倡导者表示,相对较低的现金提取额度使得通过较大提取限制费用的影响具有挑战性。2017-22年,零售现金提取平均为34刀,而ATM为126刀。但专家表示,对于居住在银行荒漠中的消费者来说,零售商可能是唯一合理获取现金的方式。联邦储备银行费城分行表示,2023年有超过1200万人,约占美国人口的3.8%,居住在银行荒漠中,这一数字高于2019年的1150万人,或占3.5%的人口。一般来说,银行荒漠是指任何没有本地银行分支机构的地理区域,这些人距离实体银行分支机构的距离超过10英里。
欢迎银行加入现金提取费队列,但消费者拿出现金后,商家需要付给银行费用。这些费用可能占交易额的2%至4%。但消费者倡导者表示,这种计算忽略了零售商通过提供现金提取而获得的好处。你会以为他们会把这看作是把客户带进店里的免费方式:因为银行分支机构不在这里,” Rust 表示。相反,他们继续收取另一笔乱收费。
零售商收取现金提取费可能对一些弱势人群产生不公平影响,需要进行合理规范并保护消费者权益。" } ```