Source: CNBC
这周，在一个挤满成千上万保健公司高管的地下礼堂里，Epic Systems首席执行官Judy Faulkner身穿天鹅装上台发表演讲。尽管科技行业对着装要求更为随意（比如英伟达首席执行官Jensen Huang的标志性皮夹克），Faulkner的服装可能令一些首次出席者感到困惑。但对许多保健行业老手和Epic员工来说，这都是家常便饭——表明Epic的年度用户大会正式开始。在周二的活动中，一个主题尤为突出：新人工智能功能如何帮助医生和患者。Epic是一家医疗软件巨头，其技术在成千上万美国医院和诊所中使用。该公司为美国2.8亿人的医疗记录提供存储，尽管患者通常在多个供应商处存储数据。每年，成千上万人聚集在Epic在威斯康星州维罗纳的总部，了解其最新产品和倡议。UGM是公司最大的年度校园活动之一，CNBC于周二参加了这一盛会。
Epic的1670英亩校园遍布农场动物，巫师雕像和建筑物主题如《爱丽丝梦游仙境》和《绿野仙踪》。今年的会议主题是“故事时间”，Faulkner和其他Epic高管身着各种儿童图书启发的角色服装演讲。在跨Epic的主要产品（包括像MyChart这样的产品和Cosmos这样的医界可用于研究的伪匿名患者数据集）之间，没有缺少滑稽剧和小曲。Epic的许多公告都围绕着公司如何将人工智能融入这些产品展开。Faulkner表示，公司有100多个人工智能功能正在开发中，尽管许多工具仍处于早期阶段。例如，到年底，Epic表示，其生成人工智能将帮助医生将信息回复，信件和指导修订成患者可以理解的普通语言。据公司表示，医生将能够使用人工智能自动排队预订处方和实验室检查。许多医生必须执行耗时的任务，如起草保险拒付上诉信和审核先前的授权要求，因此Epic表示，该公司正在努力推出可以简化这些流程的人工智能工具。
到2025年底，Epic的生成人工智能将能够在通过MyChart回复患者的消息时提供医生可能需要的结果、药品和其他详细信息。还将在明年推出使用人工智能从图像中计算伤口尺寸的其他特定功能。Epic宣布计划推出一个名为“团队合作”的新的医生和护士员工排班应用，即将推出。此外，Faulkner表示，Epic正在“调查”如何通过其软件直接促进索赔提交，而无需像一个清算中心这样的中间商。如果Epic成功，这可能标志着整个保健行业处理保险索赔方式的重大变革。这些功能是否会全部落实——以及医疗系统是否会实际使用它们——目前尚不得而知。尽管如此，Epic在周二的演示会上通过展示一项宏大演示来展示公司认为技术可以走到何处。Epic的研发高级副总裁Seth Hain主持了演示。
他通过MyChart应用与人工智能代理人交谈，探讨了一次所谓手腕手术后的康复，并回答了关于疼痛的问题。代理指示Hain打开相机并将手腕弯曲回来，以便评估他痊愈的进展。代理称Hain的手腕伸展约为60到75度，这意味着他的康复进度超前于Epic Cosmos数据库中类似患者的数据。Hain问代理他是否可以重新开始打腌球，代理告诉他“应该等待更久一点”再行动。在演示后与记者会见时，Hain表示演示是实时进行，没有人为干预。但这种能力是如此新颖，以至于Epic甚至还没有为其命名，并且Hain表示在几年内它可能会更广泛地提供。关于这种方式和地方，社区、更广泛的医学社区将如何采纳这种类型的事情，目前还非常非常、非常早期，但是是可行的，”他说。
医疗科技的发展如此迅速，人工智能技术的应用不仅助力医生提高工作效率，也为患者提供更便捷的医疗服务，未来充满期待。" } ```
