Source: bbc.com
香港出租车司机以不友善著称，引发市民投诉。香港出租车联会将派遣礼仪大使以改善形象，但市民持怀疑态度。
出租车业面临高成本、竞争激烈等问题，部分司机表示没能力提供更好服务。合法运营的Uber也给出租车带来竞争，加剧了市场压力。
香港出租车行业面临改革挑战，新的积分制度和出租车车队制度将于九月实施。
香港普通出租车司机平均年收入逊于市中位数收入，行业形象待提升。
出租车司机形象蒙尘，整顿行业乃当务之急，待改革后是否能回归市民信任，值得期待。"
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来源：https://www.bbc.com/news/articles/czrj34d14wxo
https://www.reddit.com/r/HongKong/comments/1cvtpyz/a_mainlander_posts_about_hk_taxi_drivers/
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