Source: The Verge
在家里对Google、Alexa、Siri、Meta和有时还有Bixby说“嘿”我毫无问题，但在公共场合？其他人能注意到我？我宁愿钻到石头底下去。过去几个月，我最大的问题之一是AI设备似乎一致认为与AI助手互动的最佳方式是实际与它们交谈，有点像电影《Her》。但实际上，我很少看到我的朋友和家人在私下聚会时使用手机助手，更不用说在公共场所。所以，上周WWDC发布会上苹果提到iOS 18将让你可以键盘输入与Siri交流时，我觉得这是一个小小的“啊哈！”时刻。技术上，你已经可以通过iPhone的辅助功能设置这样做。（进入“辅助功能”>“Siri”>“键盘输入Siri”）这将弹出一个相当简陋的窗口和键盘，让你输入命令。但在iOS 18中，苹果支持该功能，让你双击屏幕底部即可调出Siri键盘。你还可以看到快速建议，只需简单点击即可，而不必输入(或说)整个查询。这样做有很多理由是有道理的。虽然数字助手在理解命令方面已经变得更好了，但要自然地与它们交谈仍然很困难。
在家里，当我使用唤醒词时，我感到自己会受到某种语调和音调的影响。在提出查询之前，我常常在脑子里想好用什么措辞。尽管如此，当我要求Google将客厅灯亮度调至25%时，我偶尔还是会搞砸。如果我不得不在公共场合这样做，我会感到更加不自在。在室外，噪音也很大。在测试Ray-Ban Meta智能眼镜的多模态AI功能时，我经常被AI告知眼镜听不清我说话。要么是周围环境太吵，要么是我下意识地说话太轻，让设备无法清楚地捕捉我在说什么。这导致了大量的挫折，进而导致我拿出手机——这正是AI硬件不希望我做的。不仅仅是新潮的AI设备。如果你是詹姆斯·邦德，对着智能手表说话看起来很酷。
但我们大多数人都不是。事实上，我看到大多数这样做的人看起来有点困惑和沮丧。这是虚荣吗？是的。但自我意识是人们可能不愿在外出时尝试声控助手的一个重要原因。2018年普华永道关于语音助手使用的调查发现，74%的消费者更喜欢在家里使用语音助手，参与者表示在公共场所使用它们“看起来很奇怪。在同一项调查中，缺乏信任被确定为使用语音助手的另一个主要障碍——人们仅仅是不相信语音助手会正确理解命令。如果经验告诉你，一个AI助手很可能不会理解你，你为什么要在一个更有可能受到评判的地方尝试使用它？（此外，想象一下说“嘿Siri”并激活你的同行乘客的iPhone。新增噩梦解锁。）技术逻辑之外，键盘输入给你的AI助手也为你提供了更高程度的隐私。
我不需要别人知道我在手机上在做什么，即使只是玩一首歌或设置一个定时器。我尤其不想在别人能听到我说话时大声口述文本。键盘输入这类查询让我能够保留我自己的隐私——为此，我很乐意牺牲一些免提功能。我不否认你可能需要在公共场所与助手交谈的原因。如果你无法使用双手或者在驾驶汽车时，语音命令尤其有用。但有多种与AI助手互动的方式让它们更无缝地适应我们使用设备的方式——而不是强迫每个人都采用新的范例。也许有一天，在街上大声与聊天机器人交谈不会感到奇怪。对于大多数人来说，今天还不是这一天。在这之前，我愿意用键盘与Siri交流。
相信用键盘和AI助手交流或许是更符合我们日常需求和习惯的方式，自信舒适的互动模式让一切显得更自然。" } ```
