Source: The Verge
AT&T无法为加利福尼亚州的客户中止固定电话服务。加利福尼亚州公用事业委员会(CPUC)在周四的裁决中拒绝了AT&T请求解除其作为最终资源运营商(COLR)的责任。AT&T自1996年以来一直在加利福尼亚州担任COLR，并确保州内每个人都能获得负担得起且可靠的电话服务。一些加利福尼亚州的人，尤其是居住在偏远地区的人，已经依赖于他们的固定电话服务，因为即使停电或无法使用移动服务时，他们也可以拨打紧急电话。
今年早些时候，AT&T请求CPUC解除其作为指定运营商的职责，理由是移动服务和VoIP的广泛可用性。AT&T在请求中称COLR的“经济理由”不再存在，因为州内有多种基于先进技术的替代语音服务且价格合理。公司还表示，“维护和运营铜线固定电话网络需要承担巨大成本，而竞争对手不必承担这些成本。AT&T表示将继续在没有替代方案的地区提供固定电话服务。
然而，CPUC拒绝了AT&T的请求。该机构表示“AT&T未能证明有其他能够愿意并有能力担任COLR的替代运营商。决定还提到一些公众评论者提出了移动服务和VoIP的“不可靠性。AT&T目前正推动制定新规定，改变加利福尼亚州指定COLR的方式。
AT&T加州总裁马克·布雷克曼在发送给The Verge的一份声明中表示：“我们将全力确保每位客户都能获得语音和911服务，同时我们还在与州领导者合作制定能够为所有加利福尼亚人提供现代通信的政策的过渡方式。对于移动服务可靠性的担忧并非毫无根据。今年2月，AT&T全国数千人无法拨打电话，本月初出现的问题导致Verizon和AT&T客户之间无法接通电话。
在通信技术不断发展的今天，固定电话服务对一些加利福尼亚州居民仍然至关重要，如何平衡现代通信与传统服务的关系成为关键。
