Source: bbc.com
数名美国航空公司员工因涉及一起事件被停职，该事件是因为接到有人投诉乘客有体臭而将黑人乘客赶下飞机。航空公司在5月份称，有三名乘客对1月5日的事件提起了诉讼，指控在种族歧视。在一封致员工的便条中，CEO罗伯特·艾瑟姆表示，这起事件是不可接受的，公司没有兑现对顾客的承诺。公司在一份声明中表示，“我们正在追究相关责任人的责任，包括暂时免职团队成员。
该公司还宣布了一系列旨在防止此类事件发生的举措，包括专注于黑人乘客体验的“咨询小组。在5月的诉讼中，三名男子 - 阿尔文·杰克逊、艾曼纽尔·让·约瑟夫和泽维尔·维尔 - 因未能连坐及彼此不认识，指称飞机上的每名黑人男子都被赶下飞机。一共有八名乘客被赶下飞机。美国航空公司因为我们是黑人而把我们挑出来，让我们感到尴尬和羞辱，”这三名男子在五月发表的声明中说道。
这三名男子最终获准重新登上原定的航班。艾瑟姆在6月18日致员工的信中表示，对飞行事件和程序失控感到“令人难以置信的失望。他说：“我们未能兑现自己的承诺，让顾客失望。他还补充说，航空公司“坚定地承诺”与民权组织如全国有色人种协进会等合作，以“重建信任。
这起事件并非美国航空公司首次面临歧视指控。在2017年的另一起事件中，全国有色人种协进会警告黑人旅客避免该航空公司，指控其存在“不敬”和“歧视性”行为，以及“可能的种族不敏感和潜在的种族偏见”的企业文化。在该公司宣布已对运营进行了变更后，他们在次年解除了警告。然而，今年6月4日，他们警告称，如果美国航空公司对1月事件没有“快速而果断的回应”，他们将重新发出警告。
种族歧视事件再次引发社会对于航空公司待客之道和航空安全的关注，让我们共同反思如何建立一个包容、公正的旅行环境。" } ```
