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T-Mobile被要求停止广告其5G家庭互联网服务的‘价格锁定’声明

2024-06-17 外星人S博士
T-Mobile被要求停止广告其5G家庭互联网服务的‘价格锁定’声明

Source: The Verge

T-Mobile被要求停止广告其5G互联网服务的‘价格锁定’政策,而此前仅仅数月便提高了价格。周一,国家广告部门(NAD)建议T-Mobile停止或修改该声明,以解释其与‘价格锁定’有何不同。NAD是非营利组织BBB National Programs的一部分,负责评估广告行业中提出的声明。

AT&T对‘价格锁定’声明提出挑战,该声明出现在各种印刷品、在线和电视广告中。每个声明下方的描述都表示:“如果我们提高您的互联网费用,我们会为您提供最后一个月的服务。NAD认为,这一披露与‘价格锁定’声明的主要信息相矛盾,因为T-Mobile实际上并未锁定客户的价格,如果T-Mobile提高账单,它只会保证顾客获得一个月的免费服务。

NAD建议T-Mobile修改其声明以解释这一点,或者完全停止广告。过去,T-Mobile经常将某些互联网和移动计划宣传为具有价格锁定保证,旨在防止T-Mobile在注册后提高客户的每月价格。但是,T-Mobile于一月份改变了这一政策,仅为新客户提供价格上涨时的一个月免费服务。

与此同时,T-Mobile提高了其5G家庭互联网服务的价格,随后提高了其移动计划的价格。T-Mobile打算遵守NAD的决定,但它告诉NAD,相关广告“适当传达了其价格锁定政策的优惠条件。

在广告中如何精准传递信息,值得每个企业在竞争激烈的市场中深思。" } ```

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来源:https://www.theverge.com/2024/6/17/24180177/t-mobile-price-lock-stop-advertising-5g-home-internet-service https://www.t-mobile.com/cell-phone-plans/price-lock-faqs https://www.reddit.com/r/tmobile/comments/199saoz/tmobile_confirms_it_is_revising_its_price_lock/
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