Source: The Verge
今天早些时候，苹果在iOS和iPadOS 17.5.1中发布了修复补丁。修复有bug的软件是一件好事情，这并不是问题所在。问题在于修复“处理一个罕见问题，即遭受数据库损坏的照片可能会重新出现在照片库中，即使它们已被删除” - 这就是苹果对此事的全部说明。在iOS上，已删除的照片在永久消失之前，技术上会在“最近删除”文件夹中存留30天，但删除照片的意图仍在。一个理智的人会期望一个已删除的文件会保持已删除状态。这就是为什么人们会在上周突然发现多年前已删除的照片重新出现在其iPhone照片库中时感到恐慌。显然，这是一个隐私问题。
这引发了如何苹果存储照片数据以及iPhone所有者是否真正可以信任其已删除数据实际上已被删除等重大问题。The Verge 已多次联系苹果就此事公开发表评论，但尚未收到回应。这样做至少会阐明为什么会发生这个bug，已采取了什么措施来修复它以及在确保这种情况不会再次发生时正在做些什么。然而，苹果尚未回应。令人不安的是，只要苹果保持沉默，我们就不知道这个bug到底有多严重。一些iPhone所有者报告称，删除的语音邮件也出现了相同问题。这个bug只影响使用iCloud照片备份的人吗？另有一篇帖子声称，已售给另一个人的iPad上出现了旧照片。
今天的修复仅确认这个bug确实存在，是一个问题，并与数据库损坏有关。通过拒绝公开评论此事的请求，这并未表明它不会再次发生。当然，你可以抬起眼镜说：“实际上，直到被覆盖之前，一个文件永远不会真正被删除...” 虽然这是真的，但一个理性的顾客会期望，当苹果表示一个已删除文件已经永久删除时，这种事情干脆不应该发生。错误和失误时有发生。网络安全研究人员一直在发现bug和漏洞。他们通常会在这些问题被利用之前向涉及公司报告，并在问题修复后才揭示弱点。如果苹果想等到bug修复后才公开，以防止恶意用户利用这种情况，这是合理的。
然而，这并不代表他们可以永远对此事保持沉默。如果要说什么，苹果理应回应，因为它把自己定位为一家关心你的隐私的公司。它已花费无数WWDC主题演讲讨论软件更新，以确保您的数据加密，以至于连苹果自己也不知道您手机上发生了什么。您可以信任其服务，因为隐私是其哲学的基本核心原则。负责任的披露和透明度是真正相信保护您的隐私的公司的特征。掩盖事实？远非如此。
任何一家号称关心用户隐私的公司，都应该勇于面对BUG和问题，积极回应用户关切，保持透明和负责，而不是选择保持沉默。
