Source: CNBC
谷歌业务增长速度为两年来最快，四月的盈利暴涨报告引发了自2015年以来谷歌母公司股价最大涨幅，将公司市值推至两万亿美元以上。然而，在上周与首席执行官桑德尔·皮查伊和首席财务官露丝·波拉特举行的全员会议上，员工更关注为什么这种表现没有转化为更高薪水，以及公司的成本削减措施会持续多久。员工在会议前在内部论坛上发表的一则评论指出：“我们注意到士气大幅下降，不信任增加，领导力与员工之间产生了分歧。领导层打算如何解决这些问题，重新获得公司成功基石——信任、士气和凝聚力？”谷歌正在使用人工智能总结员工的评论和问题。谷歌的高层领导自过去几年以来一直处于守势，因为声音大的员工一直在猛烈抨击后疫情返办公守则、公司与军方云合同、福利减少以及超过去年12000人的大规模裁员——以及2022年经济翻转时开始的其他成本削减。员工还抱怨缺乏信任，并要求他们在更紧迫的截止日期内以更少的资源工作，并减少了内部晋升的机会。尽管谷歌母公司一季报盈利超出预期，还宣布了首次股息和700亿美元的回购，但“尽管公司的业绩出色，利润创纪录，许多谷歌员工并未获得实质性的薪酬增长。一位评分最高的员工问题如是说。员工薪酬何时才能公平反映公司的成功？是否出于市场降温意识到工资较低而采取有意识的决定？”另一条高度评分的评论集中于公司的优先事项，包括大笔投资于人工智能。对许多人来说，在花费数十亿美元进行股票回购和股息和重新培训重要员工之间存在明显的脱节，”这篇帖子说道。我们的重点是投资于增长，”波拉特在回应问题时说。收入应该比支出增长得更快。
她还罕见地承认了领导层在之前处理投资方面的错误。问题在于几年前——确切说是两年前，我们实际上搞反了，支出开始增长速度快于收入，”宣布将在近一年前辞去首席财务官职务但尚未离职的波拉特说。问题在于这是不可持续的。谷歌高管最近一直在强调这一主题。搜索负责人普拉巴卡尔·拉加万在上个月的一次内部会议上指出了谷歌核心业务的挑战，称“事情不再像15到20年前那样”，并敦促员工工作更快。他告诉他的团队，“生活不会永远幸福。尽管成本削减后云业务成为不得不指导员工在削减成本后较短的时间内移动的部门之一，但员工在上周会议前提出了很多问题，其中有许多问题是关于公司回购的，波拉特说。到上一季度末，公司财政状况中有超过1000亿美元的现金，但波拉特表示“你不能把它全部排空”，否则公司将陷入与2022年同样的境地。相比之下，向股东分配现金不会被视为财务状况上的支出，她表示，并补充说，董事会有责任考虑此类措施。股票回购和股息并不会取代对人工智能的投资，波拉特说。波拉特结束回应时，皮查伊插话说：“我认为你几乎创下了最长的周五回应记录。谷歌全员会议最初被称为TGIF，因为它们是在周五举行的，但现在可以在其他周日举行。
皮查伊随后开玩笑说领导层应该为员工举办一场“金融101”TED演讲。关于员工提出的士气下降的问题，皮查伊表示“领导层在这方面有很大的责任”，还补充说“这是一个迭代过程。皮查伊表示，在新冠疫情期间，公司员工聘用过多。我们雇了很多员工，从那时起，我们做出了修正，”皮查伊说。到2022年底，Alphabet的全职员工总数已经超过19万，比一年前增长了近22%，比2020年底增加了40%。2019年接替谷歌联合创始人拉里·佩奇担任字母母公司首席执行官的皮查伊最近遭到了批评，该批评集中在他向员工传达的信息以及他的高额薪酬上，2022年他的薪酬包括股票奖励，总额达到了2.26亿美元。2022年的薪酬中，包括每年2200万美元的薪水，他的额外补偿大部分是为了个人安全。员工批评指出，在公司缩编员工时，皮查伊的薪酬水平过高。鉴于最近的员工数量和盈利情况，公司的员工数量战略是什么？”一个问题问道。另一个问题问：“鉴于强劲的业绩，我们是否已经完成了削减成本？”皮查伊表示公司正处于一个漫长的转变时期，其中包括削减支出和“推动效率。在后者方面，他表示“我们希望永远这样做。要明确，我们今年作为公司正在增加支出，但我们正在调整增长速度，”皮查伊说。
我们看到一些可以重新分配人力并完成工作的机会。一位谷歌发言人向CNBC重申，公司正在投资于其最重要的事项，并将继续在这些领域招聘。该发言人还表示，大多数员工今年将获得加薪，包括提高的薪水、股票授予和奖金。全体会议上的高管表示，去年获得加薪的员工的加薪较往常较少。会议前提出的另一项评论与“对工作从美国转移到低成本地区的担忧日益增长”有关。CNBC上周报导称，谷歌至少裁员200名来自“核心”组织，其中包括关键团队和工程人才。高管们被问及尽管业绩出色却仍在进行裁员，并询问“我们什么时候才能期待裁员带来的不确定性和混乱结束？”皮查伊表示，公司将在2024年上半年完成大部分裁员工作。假设目前条件不变，下半年将规模小得多。皮查伊说，称公司仍将继续“非常非常地纪律性地管理全年员工增长。这意味着公司仍在就新项目的投资做出艰难选择。有很多需求要做新的事情，而过去我们只会通过增加员工数量来自发地实现这些需求，”皮查伊说。在我们目前的转变中，我们不能这样做。
高管与员工之间的信任和沟通是公司成功的关键，双方需要共同努力解决问题，实现共赢。" } ```
