Source: CBC
Loblaw公司报告第一季收入为刀13.58十亿—较一年前增长4.5%—周三早上，与一群沮丧的购物者宣布他们将开始为期一个月的抵制这家杂货零售商的同一天。该公司表示，其零售业务销售额增长了4.4%，达到刀13.29十亿刀。食品零售销售增长了3.4%，而其药品零售销售在Shoppers Drug Mart旗下增长了四%。
该公司称，其调整后每股收益为刀1.72，同比增长11%。一群表示对公司杂货价格感到厌倦的购物者表示，从周三开始，他们将抵制该零售商及其分支品牌，包括 No Frills、Provigo 和 City Market。这个名为"Loblaws is out of control" 的子论坛Reddit群组目前拥有62,000名成员。
目前尚不清楚有多少人会参与抵制。该公司在周二晚上向CBC News提供的声明中表示，他们“深知”每天都必须赢得顾客的业务。
过去几年对加拿大人来说很艰难，我们继续尽力应对我们商店的通货膨胀问题，”发言人在声明中写道。声明提到了在线抵制，表示“顾客注意到，在我们门店里的访问次数增加，很多人在同一Reddit群组中评论说他们在我们的商店里得到了真正的价值，通常是行业中最佳的价值。
面对沮丧的购物者抵制，企业应认真对待顾客意见，建立长久互信关系
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