Source: CNBC
亚马逊表示,他们正在让更多包裹在一天内或更短时间送达给顾客,这是一项该电商正在推广给顾客的指标,面对线上购物日益激烈的竞争。该公司周一表示,在美国前60大城市的Prime订单中,将近60%的订单在第一季度同日或次日送达。这一比例从2023年第二季度的约50%增长而来。当亚马逊在周二交易结束后公布第一季度财报时,这将是投资者极感兴趣的话题。华尔街预计该公司将公布又一个季度的两位数营收增长,并且利润将是去年同期的两倍以上。
近几个季度的成本削减措施、云计算需求和更快的交付已经推动了利润的增长。快速交付是亚马逊Prime会员服务的一个特色,该服务每年收取会员139刀,享受两日快递和视频流等福利。该公司表示,他们希望使得同日和次日交付成为标准,并计划在未来几年内将美国的同日交付设施数量翻倍。亚马逊首席执行官安迪·贾西本月早些时候在给股东的信中写道:“随着我们将物品送达给顾客的速度越来越快,顾客选择亚马逊满足他们的购物需求的频率更高。我们可以看到各个领域的结果,包括我们的日常必需品业务增长有多快(在2023年第四季度同比增长超过20%)。
根据RBC资本市场的数据,消费者如果能获得同一天送货,就会更频繁地花钱购物。亚马逊在美国已经建立了55个以上的同日交付站点,主要集中在主要都市区域周围。这些设施大约有10万平方英尺,与典型的亚马逊仓库相比要小得多,后者可能有26个足球场那么大,它们存放各城市畅销商品的一个较小选择。同日站点还会整合订单处理流程,通常将多个亚马逊设施分散在一个屋顶下。
一件包裹在送往顾客门口的路上经过的站点更少,这降低了每件货物的成本。亚马逊在快速交付方面加大了投资,传统零售竞争对手沃尔玛和Target也在加大交付能力。沃尔玛表示可以在30分钟内将商品送达给顾客,而Target在3月推出了一项新的忠诚计划,购物满35刀即可享受一小时内的同日送货。观看:FTC加深了对亚马逊的反垄断调查。
快速交付已成为电商竞争的对决点,亚马逊加大投资力度提高速度,传统零售商也在加快脚步,电商领域竞争日益激烈。" } ```