Source: Global News
多家魁北克 Tim Hortons 特许经营者控告品牌所有者，指责公司的许可协议限制不合理导致利润低于预期。在周四提交的一份诉讼中，16家持有 Tim Hortons 特许经营许可证的公司称 TDL 集团对他们 44 家餐厅的许可协议“使其处于绝对支配地位。原告在申请中声称，“通过这些 Tim Hortons 许可协议……TDL 控制着餐厅运营中涉及的每一个重要要素，从与供应商的交易到设备。诉讼称，TDL 还设定了菜单项目和餐厅需要制作这些项目的原料价格。然而，原告认为，TDL 固定价格的政策未能适应市场，特许经营者辩称，特许经营者的规定使他们“没有任何操纵空间”，并对他们无法在销售额上匹配的成本进行了约束。
据法庭文件称，这些成本导致他们的利润受到打击，降低了他们餐厅的价值，并使他们难以承担 TDL 期望的装修和其他投资成本。诉讼称，在 2019 年之前，特许经营者的盈利率基本与 TDL 提供的预测相一致。但在之后，利润开始下降。在 2021 年至 2023 年之间，这 16 家特许经营公司称，他们共损失了 1890 万刀。同时，诉讼中声称，要求改革的呼声，比如在商定范围内自由定价某些产品，都未能成功。
诉讼称，因此 TDL 违反了与特许经营者合作伙伴关系的合同义务。由于 TDL 违反，原告无法产生他们应该期望的充分盈利能力，”法庭文件中写道。TDL 未能帮助原告和以合理和勤勉的方式与特许经营者合作以达成共同目标。特许经营者希望 TDL 赔偿他们 2021 年至 2023 年的损失。
Tim Hortons 拒绝了诉讼中的索赔，这些主张尚未在法庭上得到证实。Tim Hortons 特许经营者经营的餐厅是加拿大和魁北克最赚钱和备受喜爱的饮食概念之一，”该公司在一封电子邮件声明中说。就在过去的三年里，我们看到 24 位 Tim Hortons 特许经营者在魁北克购买了 77 家餐厅——因为众所周知，特许经营者在按照我们的品牌标准良好运营餐厅时有机会赚取可观利润。原告律师未在周六回应置评请求。
经营特许餐厅并非如外表看来那般甜蜜，合同和利润之争或许揭示了餐饮行业的一些暗藏问题。" } ```
